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关键词:商务 电子数据交换 企业内部网 企业外部网 万维网
论文摘要:介绍了电子商务,以及目前电子商务的发展趋势及对的影响,特别阐述了蓬勃发展的电子商务对企业集团的经营与手段的影响。
随着Internet技术的迅速发展与应用的日益广泛,人类进入信息化社会的步伐在深度与广上都大大加快。电子商务是通过人与电子通讯方式的结合,进行商务活动,它可减少不必要的中间环节,极大地提高商务活动的效率。电子商务是在信息时代中产生与发展起来的新生事物,同时也是信息技术与各国信息化建设的必然产物。在全球范围内,基于Intemet的电子商务正在以前所未有的速度迅猛发展,它不仅改变着传统的社会生产方式,而且对结构的调整产生了极其深刻的影响,成为世界经济新的增长点。电子商务通过Intemet,加快了全球物流、资金流与信息流的交流,极大地降低了经济与社会活动的,提高了社会运行效率和企业经济效益。
电子商务将改变企业的生产方式和商务活动的方式。同时,电子商务将对包括石化等传统行业带来一场革命。电子商务一出现就显示出巨大的生命力。它不仅对世界经济格局和贸易体制的变化产生了重大的影响,而且有力地促进了全球经济一体化的进程。
1什么是电子商务
迄今为止,对电子商务还没有一个权威的定义。人们从不同的角度,对电子商务形成了不同的认识。
电子商务源于英文Electroniccommerce,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方可以在不见面的情况下完成各种商贸活动。
电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以电子数据交换(EDI)和Internet来完成的。尤其是随着Intemet技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在Intemet技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(InternetCommerce)。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现。由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用Internet网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过Internet一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有或机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
此外,电子商务还改变了人们消费的方式。网上购物是足不出门,看遍世界,网上的搜索功能可方便地带顾客货比多家,同时消费者将能以一种十分轻松自由的自我服务的方式来完成交易,使用户对服务的满意程度大为提高。