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胜任力是人才管理系统的主要组成部分。它是对员工行为、专业知识、专业技能的期待。对员工的胜任力测评要体现人才纲要中的精神。在人才管理过程中,一般要规定要具有以下几种胜任力条件:沟通能力、团队合作、技术水平、客户导向、领导力、创新、变革、行动导向等。当然,可以根据不同职位的性质对以上胜任力条件适当增减。
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