强化企业的社会利益观：对唯利是图利益观的质(6)
2015-09-06 02:04
导读：(2)提倡老实取信。老实，就是在生产经营活动中言行一致、表里如一，不随意夸大或缩小事实，不弄虚作假、投机取巧；取信，即信守协议，建立自身良好
(2)提倡老实取信。老实，就是在生产经营活动中言行一致、表里如一，不随意夸大或缩小事实，不弄虚作假、投机取巧；取信，即信守协议，建立自身良好的信誉。市场经济是契约经济、信用经济。要保证市场经济活动的正常运转，就必须保证人们能够履行契约，老实取信。在自利动机驱使下从事经济活动的人，通过契约的形式把与他人的经济联系确定下来，各方在互惠互利、同等自愿的基础上签订契约。任何与契约内容密切联系的欺骗、隐瞒行为和不取信用的违法行为，都将严重影响其他签约人的利益，并严重妨碍市场经济活动的正常运转，破坏市场经济秩序。
3 营造良好的***环境。营造良好的***环境，首先负责
经济工作的领导者要带头树立社会责任观念，并时时、处处宣传和贯彻社会责任观念，把社会责任意识渗透到企业生产经营的一切过程和环节之中。这是***环境建设的首要内容。二是要在全社会形成共叫。应充分发挥***媒介和消费者协会、工会等社会组织的作用，加强社会对企业承担社会责任的监视，形成多层次、多渠道的监视体系，以形成企业承担社会责任的社会氛围。对那些自觉履行社会责任的先进典型和模范人物，要广泛宣传、鼓励和表扬。三是要创新***监视方式，实行媒体监视与群众监视相结合，专业监视与社会监视相结合，表扬先进与针贬后进相结合。
(二)培育有利于企业追求社会利益的中介评价机制
规范和约束企业行为的一个关键因素是中介评价机制。迄今为止，我国一直没有形成由社会评价企业的机制，很多机构是为向企业要钱而做评价，缺乏对于企业是否承担社会责任的社会评价机构。我国市场经济发展到现在，最缺乏的是信用。由于没有形成有效的信用评价机制，社会经济生活中很多违法违章行为大量存在，有些甚至是明目张胆的诈骗、造假行为。只要有市场，就一定要有企业信誉评价机制。但是仅仅寄希看于市场的自然演进来建立完善的企业信誉评价机制是不行的，尽快建立以行
政治理为支撑的企业信誉治理体系已经成为当务之急。不少违法企业不怕处罚，就怕曝光，这说明它们已经熟悉到了企业信誉的无形价值。建立一个完备的企业评价治理体系，社会评价机构应将“曝光”作为一种日常治理手段，并利用互联网为手段，整合、共享有关企业的信息。这将是一条推进我国企业评价机制建立的捷径。
(三)夯实有利于企业追求社会利益的基础
1 帮助企业强化企业承担社会责任的主动意识。政府应帮助企业从自身生存和长远发展的角度进行战略思维，追求长期效益，充分熟悉企业与社会的密切关系，进步企业承担社会责任的主动意识，在社会中树立良好的企业信誉，强化企业自律精神，主动及尽可能多地承担社会责任。世界范围内很多着名企业都已非常重视社会责任题目。美国兰德公司的专家曾用20年的时间跟踪了世界500家至公司，发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点，就是不再以追求利润为唯一目标，而是同时追求超越利润的社会目标。它们普遍遵循三条原则：一是人的价值高于物的价值；二是共同的价值高于个人价值；三是社会价值高于利润价值。
21世纪，市场已进进微利时代，暴利企业越来越少。20世纪把顾客当上帝的经营理念已被现在的“以客为友”的经营理念所取代，不少企业开始由CI(企业形象)策划转进CS(用户满足)策划，把企业的经营目的定位于服务，以为企业就是为社会服务的，而利润则是社会给予的报酬。正如松下幸之助所言，企业经营回根结底是为了人类共同幸福而进行的活动。所以，企业追求的目标不是利润、产值和市场占有率，而是为社会、为客户、为股东创造价值，服务是第一位的，盈利是第二位的，追求企业的可持续发展。
2 帮助企业塑造追求社会利益的经营理念
(1)诚信理念，指企业内在地自觉地遵守诚信的原则，完全以诚信的理念来指导自己的经营活动。具体地讲即是要做到：取信；真实；公正；遵法；公平。(2)自觉性法律理念，指企业在经营活动中非常注重遵法经营，并且自觉地利用法律来维护自己的利益。(3)理性化双赢理念，企业在经营活动中不仅仅要考虑自己的收益题目，同时还要考虑客户的盈利题目。也就是说，企业要把自己的盈利行为建立在客户的盈利也能够随之而发展的基础上。(4)有效性竞争理念，指企业要在考虑外部状况即社会和竞争对手状况的条件下而获得自己的利益。有效竞争是一种理性竞争。任何一个企业在竞争中，都要同时考虑外部协作题目，从而在竞争实践中增强竞争力。有效竞争又是一种规范性竞争。任何竞争者都要按照游戏规则办事，不能破坏游戏规则。同时也要求政府规范竞争环境，创造出公平和公正的竞争环境，维护竞争秩序。(5)可持续发展理念，指企业在安排自己的经营活动时，必须非常认真地超前性地考虑企业未来发展的题目。也就是说，任何企业都不能只考虑一时一地赚很多钱的题目，而是要考虑有持续盈利能力的题目。只有把当前利益与长远利益有效地结合起来，才能保证企业的可持续发展。有的企业为了眼前利益而搞假冒伪劣，终极结果只能是砸自己的饭碗。
