改进我国企业逆向物流的措施
2016-08-10 01:02
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［摘 要］ 论述了逆向
［摘 要］ 论述了逆向物流的基本概念，讲述了企业实施逆向物流的价值，企业实施逆向物流现状，企业碰到的诸多障碍，包括本钱题目、职员题目、技术题目等，提出了改进我国企业实施逆向物流的措施。 ［关键词］ 企业；逆向物流；措施
随着人们环境保护意识的增强，环保法规约束力度的加大，退货、回收、报废产品、生产过程中的报废零部件的回收和利用的加强，逆向物流逐渐被企业高层、政府所重视。
一、逆向物流概述
逆向物流是相对于传统的正向物流而言的，指商品从消费者向生产者的反向活动。美国物流治理协会给逆向物流下的定义是：逆向物流就是为了资源回收或正确处理废弃物，在高效及适当本钱下，对原材料、在制品、产成品及相关信息从消费者到产出点的活动和储存进行规划、实施和控制的过程。
（1）回收。回收是将顾客所持有的产品通过有偿或无偿的方式返回销售方。这里的销售方可能是供给链上任何一个节点，如来自顾客的产品可能返回到上游的供给商、制造商，也可能是下游的分销商、零售商。
（2）检验与处理决策。对回收品的功能进行测试分析，并根据产品结构特点以及产品和各零部件的性能确定可行的处理方案，包括直接再销售、再加工后销售、分拆后零部件再利用和产品或零部件报废处理等。然后，对各方案进行本钱效益分析，确定最优处理方案。
（3）分拆与再加工。按产品结构特点将产品分拆成零部件，对回收产品或分拆后的零部件进行加工，恢复其价值。
（4）报废处理。对那些没有经济价值或严重危害环境的回收品或零部件，通过机械处理、地下掩埋或焚烧等方式进行销毁。
（转载自中国科教评价网www.nseac.com ） 二、逆向物流市场现状
当前，我国逆向物流发展基本上处于自发和无序状态，市场培育严重滞后。落后的逆向物流导致资源大量浪费，环境污染严重。随着我国经济发展逐渐从外延式、粗放型向内涵式、集约型转变，从单纯重视经济增长数目到重视经济增长质量的转变，在经济效益和社会经济可持续发展的双重驱动下，我国逆向物流必将也应该获得足够重视，并获得新的发展。
三、我国企业实施逆向物流的障碍
1. 治理阶层对逆向物流存在熟悉上的误区
（1）生产企业对回收责任的意识淡薄，还继续持有以往卖方市场的陈旧观点，以为产品一旦售出，所承担的责任就此结束。
（2）企业以为逆向物流不仅不能带来经济效益，还会造成资源和时间的浪费。这种对外部废旧产品及其物料有效利用的忽视，造成大量可再使用资源的闲置和浪费。
（3）没有熟悉到逆向物流活动的复杂性，不重视对逆向物流的治理，以为只要投进很少的时间和精力就可以处理产品的逆向物流。甚至在生产繁忙时，将逆向物流活动长期搁置，这不仅延长了产品的退货处理速度，也增加了企业的仓储本钱和处置本钱。
以上熟悉误区的根源在于企业以为逆向物流浪费资源，不能带来经济效益，完全是为了应付法律法规不得已而必须进行的。实在，由于废旧产品的回购价格低，来源充足，对这些产品进行回收加工，可以大幅度降低企业的物料本钱。
2. 企业传统的退货政策对开展逆向物流的不利影响
过往，企业针对产品的回收和退货制定了非常严格的政策，对顾客办理退货设置复杂的手续，延优点理退货的时间，降低退货效率，这些消极的退货政策阻碍着逆向物流的有效运作。企业严格的退货政策不仅不能解决居高不下的退货率，还会导致供给链系统中存货水平的进步和企业市场份额的下降。
（科教作文网http://zw.nseAc.com） 3. 缺乏逆向物流信息系统
企业通过逆向物流信息系统可以收集有用信息，对退货进行逐一治理，反馈退货原因。而且，可以为其服务商提供包括产品质量评价、产品生命周期分析在内的各类营销信息。其系统功能的实现大大进步了退货的处理速度，使退货在最短的时间内完成，节约运输本钱。
