基于熵理论的企业组织创新分析(3)
2017-04-29 01:04
导读：(三)组织创新的不断演进使企业从无序走向有序 随着时间和环境的变化，组织结构变得不再适合企业的发展，各职能部分不断增加，层级变得越来越多，组
(三)组织创新的不断演进使企业从无序走向有序
随着时间和环境的变化，组织结构变得不再适合企业的发展，各职能部分不断增加，层级变得越来越多，组织日益复杂起来，内部结构性磨擦系数增大，相互之间的冲突越来越多，协调，整合越来越困难，组织内有效能量衰退，反应能力低下，而且由于组织复杂庞大，信息渠道延长，节点增多，经常出现信息失真和迟滞现象，影响组织的正常决策，导致治理熵递增，治理效率递减。为了打破组织的沉寂，让企业布满活力，必须使企业阔别平衡态，不断向组织内输送新的能量、物质和信息，使组织有序度增加，无序度减少，负熵大于熵，形成治理耗散结构。依此原理，组织从计划结构过度为柔性结构，再向混乱结构演变，组织处于一种动态平衡中，组织内的一个微观随机小扰动就会通过相关作用放大，发展成一个宏观的巨大涨落，使组织进进不稳定状态，达到一定阈值后又通过自组织再上升到一个新的平衡态，形成布满活力的有序结构，组织将重新走向繁荣。因此，企业必须能够正确把握治理熵的阈值，及时从环境中摄取大量的物质、能量和信息，进行相应的组织创新、治理创新、文化创新和技术创新等，打破内部僵化的平衡状态，使治理效率递增，促使企业从无序向有序进化。
三、熵理论在企业组织创新中的应用：组织的不稳定性分析
根据经典热力学第二定理，封闭系统的不可逆过程将导致系统从有序状态向无序状态转化，即向熵增加的方向转化。由此我们知道，复杂系统在运行时自身具有从有序状态向无序状态发展趋势，在此过程中，各个子系统之间以及系统与环境之间将发生能量、信息和物质等方面的变换，一些不希看产生的能量、信息和物质的变换会导致部分子系统发生崩溃，继而影响到其他子系统，最后导致整个系统的崩溃
[7]。因此，笔者得出结论：不稳定性是复杂系统的固有属性。因此，在组织创新过程中，我们必须对组织的稳定性进行分析，从而避免系统不稳定性被激发，这样才能对组织创新提供理论依据。
（科教论文网 lw.nseaC.Com编辑发布）
(一)不稳定性本质
对于一个开放的复杂系统，其熵值的变化dH可以分为两个部分：一部分是由系统内部不可逆过程所引起的熵增加d
iH，d
iH≥0；另一部分是系统与外界交换能量和物质所引起的熵流d
eH，d
eH可能大于零也可能小于零。业已证实，在阔别平衡的区域中，复杂系统的演化并不遵循某种变分原理，因此整个系统的熵的变化应为dH=αd
iH βpd
eH，乘上系数p，表明外界流人的熵经系统内部作用后的最后熵变；d
iH乘上系数α，表明由于外界流进的熵对系统作用的因素，从而使系统内部熵增量d
iH发生变化后的修正值
[8]。
对于孤立系统有：β=0，d
eH=0，α=1，d
iH，≥0。对于开放的复杂系统，有四种关系：(1)α≥0，β≥0；(2)α≥0，β≤0；(3)α≤0，β≥0；(4)α≤0，β≤0。系统的不稳定性正是由于d
iH和d
eH之间的矛盾运动所引起的。
笔者根据熵增原理分析了系统崩溃的内在机制，证实了不稳定性是系统的一个固有属性。在此基础上，将进一步分析组织创新过程中各个组元之间的相互不稳定性联系以及不稳定性在系统内部的传播扩展模型，便于采取组织修正措施。
(二)复杂系统内部的不稳定性关联
假定企业系统S可以划分为m个子系统S
1，S
2，…，S
a…，S
m，对任意子系统S
a=(S
ai)，a=1，2，…，m，i=1，2，…，q是描述子系统不稳定性特征的因子。令C
a(a=1，2，…，k)为s
ai分类的集合，k≤q，
其中，n
ij
