试论信息社会企业治理创新(4)
2017-05-12 01:06
导读：五、企业形象治理创新 形象治理创新是信息具有创新意识的治理主体运用信息传播手段,在无穷的空间和区域内,以最快的速度整合并传递自身的理念、标识
五、企业形象治理创新
形象治理创新是信息具有创新意识的治理主体运用信息传播手段,在无穷的空间和区域内,以最快的速度整合并传递自身的理念、标识、品牌、风气、制度、服务、环境等要素,在诚信方面实现与顾客或公众之间最大限度的“零间隔”沟通,塑造并实现治理主体最佳形象的过程。塑造理想的企业形象,应从以下两方面进手。
1. 有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企业形象中视觉识别系统的设计,包括电视、报纸、杂志上的广告设计;包括路灯、路牌、灯箱等平面广告设计。包括环境的点缀、建筑物造型、色彩选用、装潢情调等方面的设计。这些可视要素让公众一看便知企业的形象要么高雅无华,要么富丽堂皇,要么洁净舒适,要么治理平庸等。
2. 无形形象塑造。无形形象的塑造主要从非视觉方面,即从感觉、行为、意识、观念等角度来塑造企业独特的价值观念、行为模式和环境氛围。无形形象的塑造比有形形象的塑造更为复杂且重要。它将企业的价值观念、文化氛围等因素融进企业行为、员工行为和治理者行为之中。无形形象塑造实际上就是感觉形象的塑造。当前企业形象塑造主要是诚信形象、道德形象、治理者和员工形象的塑造。
六、结束语
企业治理创新是一项复杂的系统工程,是现代企业面对信息技术的迅猛发展和国际市场的激烈竞争求生存求发展的根本途径。市场引导企业,而市场信息是千变万化、非常活跃的,企业要适应市场并谋求领先,就必须根据瞬息万变的信息,不断调整,创新治理。因此,治理创新是信息时代企业发展的永恒主题,没有治理创新,企业就难于发展。
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