高新技术产品动态竞争上风分析(3)
2017-08-22 04:20
导读:因而开发期企业应侧重产品本身的差别化,满足目标市场的需求,从而在一个特定市场中获取竞争上风。 跨越早期市场到大众市场的鸿沟 从早期市场到大
因而开发期企业应侧重产品本身的差别化,满足目标市场的需求,从而在一个特定市场中获取竞争上风。
跨越早期市场到大众市场的鸿沟
从早期市场到大众市场是在高新技术产品生命周期中最艰难而且也是最重要的跨越。如前所述,高新技术中的大众市场受早期的多数消费者支配,也即实用者。当实用者购买时,他们关心购买的产品出自哪一公司,产品的质量,支持产品和系统接口的基础结构,以及将要获得服务的可靠性。实用者同时对价格非常敏感。他们愿意支付额外用度以获取高质量或特殊的服务。
从早期市场进进到大众市场,企业必须满足实用者顾客的需求。因此此时企业应通过实现基于服务平台和交货平台的差异化使目标产品区别于其他同类高新技术产品来满足实用者的需求,同时要在价格上具有竞争上风。总之,要想使产品真正进进早期大多数市场,企业应进行大量而广泛地促销活动并且伴有周全的售后服务。
通过价值创新获取竞争上风
固然低价能吸引顾客,但创新型企业应该通过价值创新来创造产品新的差别化从而吸引更多的顾客。价值创新即通过调整一些价值因素的相对水平而引进新的价值因素,进而创造新价值曲线。
康柏公司在推出它的第一个服务器产品上就是一个价值创新的很好例子。康柏公司在1989年推出第一件服务器SystemPro,用来运行五种操纵系统,公司在经营中发现多数顾客只使用其中一小部分能力后设计出一个相当简化的服务器ProSignia,使得买主能够以1/3的价格获取相当于SystemPro服务器两倍的文件与打印功能。在竞争者想要模仿ProSignia服务器时,康柏公司又基于服务平台实现另一次价值创新,推出将两个创新性软件结合起来的服务系统。康柏公司同样注重基于交货平台上的价值创新,它致力于极大地削减从顾客定货到设备到达这段时间,即生产提前期。可以说,康柏公司在它服务器业务的发展经历上,通过价值创新获得了强大的竞争上风。
本文来自中国科教评价网
及时更新取代衰退的产品平台
一旦旧的产品平台不再具有竞争上风,而且不再能给企业创造价值时,企业就要以最快的速度更新产品平台。
数据通用公司由于其32位ECLIPSE平台失往了竞争上风,不得不转移到一个新的平台,即AVILOU平台。数据通用公司的战略是在AVILOU平台中以最快的速度推生产品,以阻止ECLIPSE平台衰退时所带来的下降趋势。事实说明,尽管AVILOU收进呈现增长的趋势,但数据通用公司的总收进在这个期间还是在下降,由于ECLIPSE滑向生命周期末真个速度比AVILOU的增长速度快,平台更新还是滞后了。
因此企业一定要及时更新产品平台,而且企业在开发新产品的时候一定要秉着满足市场需求的原则,新产品的竞争上风的基础是顾客的现实需求和潜伏需求。固然高技术产品的存在既决定于市场需求,也取决于相关技术的发展。但只有技术支持却没有或超过市场需求的产品是无价值的,由于它无法替换那些被消费者认同和接受的产品。
我们应当留意到,与某些产品未必能够或需要经历所有生命周期阶段类似,并非所有高新技术产品竞争的上风基础都必须逐步经历上述的不同阶段。因此企业既要留意不同阶段产品主导竞争上风的变化,也要按照市场和行业的情况来灵活变动,有效地把深层竞争上风转化为表层竞争上风,促进企业的发展。
参考文献:
1.(美)迈克尔