企业经营活动的战略适应性研究(2)
2017-08-23 01:21
导读:(3)经营活动的整合优化。这是最高层次的战略适应性,企业经营活动的整合优化就是让企业所有经营活动的相互影响和加强达到最佳境界。同一经营活
(3)经营活动的整合优化。这是最高层次的战略适应性,企业经营活动的整合优化就是让企业所有经营活动的相互影响和加强达到最佳境界。同一经营活动可能有多种完成方式,其中有的完成方式阻碍其它经营活动的完成,有的促进其它经营活动的实施。企业经营活动的整合优化要求以经营活动最佳实施方式来完成各项活动,以求企业价值最大化。另外,某一经营活动的变化可消除从事其它活动的需要,亦即消除多余活动,减少本钱用度,如改变产品设计,可减少或消除对售后服务的需要或使顾客自己从事服务活动成为可能。
3 经营活动的战略适应性是企业无形战略资源,能创造和维持竞争上风
著名的
战略学家迈克尔·波特在产业的竞争气力模型“供给商、竞争者、购买者、潜伏进进者、替换品”的基础上,提出了基本竞争战略(Generic Strate?鄄gy)即总本钱领先战略、歧异化战略和集中一点战略。无论采用哪一基本战略,企业均需拥有属于自己的战略资源。而战略适应性可使企业的经营活动歧异化或降低本钱,或者兼而有之,它具有战略资源的四大特征:①价值性。经营活动的战略适应性能为客户创造价值,前述西南航空公司的经营活动具有较强的战略适应性,从而为顾客带来高便利、低本钱的溢价。与此同时,亦能为公司本身创造了价值;②优越性。经营活动的战略适应性是企业各项活动的内在一致及互为补充和加强,是各项活动的整合和优化,是“1 1>2”放大效应的体现,因此,较竞争对手而言具有优越性;③不可模仿性。经营活动的战略适应性通过创造强有力的连锁性把模仿者排除在外,是企业本身内在的,内化于企业组织之中,很难转移,更难以复制,竞争对手能模仿经营活动体系中一两项活动,但是很难模仿连锁性较强的经营活动体系。这是由于,模
说明书项活动即使有较大的可能性,但模仿经营性活动体系的综合概率却很低(当a<1,n越大时,an就越小于a﹚;④独占性。战略适应性内化于企业组织之中,被企业完全占有,很难被竞争对手剽窃。因此,经营活动的战略适应性是一战略资源,又由于它表现在为非物质形态,是无形的,因此,它是企业的无形战略资源。一切构成企业真正竞争上风,特别是长期上风的战略资源均是无形的。在不确定性环境中,各种有形资源的规模及以其为依据的生产规模将不再是企业获取并维持竞争上风的决定性因素,而那些看不见的资源如经营活动较强的战略适应性、企业组织及员工的能力、企业技术创新与市场创新的机制、顾客忠诚度等等,才是形成竞争上风的真正资源,这些资源的性质复杂,富有战略意义,是企业及其员工长期学习过程的结晶,具有价值性、优越性、不可模仿性和独占性。任何企业以追求有形资源扩张的方式来赢得长期竞争上风的努力,将是徒劳的,只有通过组织与员工的学习、创新以培养诸如经营活动的战略适应性等无形战略资源才是企业制胜之本。
(科教作文网http://zw.ΝsΕAc.Com编辑整理) 4 经营活动的战略适应性的实现和增强
业务流程整合或再造是经营活动的战略适应性的必由之路,它包括流程本身的调整、流程的延伸、流程的信息化等。
4.1 流程本身的调整
流程本身的调整包括经营活动的整合、分散、废除以及活动间关系的突破。活动的整合是将分工所形成的复杂流程进行回并,使复杂流程简单化;活动的分散,与活动的合并相反,是将某一专业职能分散到相关专业中往,取消原有的专业活动;活动的废除,是指对于不创造价值,或投进产出比偏小的活动尽可能精简;活动间关系的调整,是利用并行工程将串行的活动变为并行的活动。通过上述四种办法,可以进步流程的运行效率,增强经营活动的战略适应性。
流程本身的和调整是一项非常基础性的工作,它不仅是增强经营活动的战略适应性的出发点,同时亦有利于改善企业经营活动的基础工作。联想在实施ERP的过程中总共清理、规范和优化了77个业务流程,依此改变了某些原有的经营活动方式或者不规范的习惯,增强了经营活动的战略适应性。不过,总体上我国企业进行流程整合或再造的实践还不够。