评价网 > 科教论文 > 管理学毕业论文 > 企业管理论文 > 正文

贸易智能提升企业信息化水平研究

2017-08-23 02:13 【摘要】 企业信息化正在不断地向深度和广度双向推进，相应的信息技术也在不断地发展，贸易智能作为一种新的信息技术在企业信息化中得到大量应用，本文就贸易智能如何提升企业信息化以及在企业中应用模式进行探讨。　　【关键词】贸易智能　企业信息化　竞争力
　　随着全球信息化的发展，在世界各地、各行各业已掀起信息化的浪潮，信息化的层次也在不断演进，从MRP，MRPII，ERP到CRM，从数据仓库到数据挖掘，每一次变革都极大地推动着企业信息化的升级和企业治理水平的进步，功能强大的、面向事务型的信息系统在各个行业中大量应用。然而，这些应用都集中在前真个数据查询、存储和简单处理方面。现在企业已积累了大量的业务数据，有研究表明，均匀18个月信息量就翻一番,但是能分析的数据估计只有7%。如何将大量的数据转换为可靠的信息以挖掘潜伏的商机，已成为人们越来越关注的题目。由此，贸易智能(Business Intelligence，简称BI)技术应运而生。本文就贸易智能如何提升企业信息化以及在现实企业中应用模式进行探讨。
　　
　　1企业信息化阶段模型
　　
　　美国哈佛大学教授里查德·诺兰（Richard.Norlan）首先提出了信息系统发展的4个阶段，即开发期、普及期、控制期和成熟期，这是按时间顺序建立的四阶段模型。到20世纪80年代后期，信息系统的用途不断扩大，此时诺兰又提出了六阶段模型。即初始期、普及期、控制期、整合期、数据治理期和成熟期。这样诺兰模型已成为说明企业信息化发展程度的有力工具，是一个比较成功的模型，它在概念层次上对企业进行信息系统总体规划，对信息化的计划制定过程和衡量企业处于哪一个信息化发展阶段等方面提供重要参考。但是随着信息时代的发展，人们发现诺兰模型有其局限性，不能只是从计算机技术发展和人们接受使用计算机的水平来评价治理信息系统进程，而要从信息资源的有效配置、数占有效治理、系统有效集成，甚至还要从具体企业的信息化实施过程出发，所以就出现了业界普遍认可的企业信息化四阶段模型，这四阶段分别是：单一部分信息化，跨部分信息化，企业级信息化，产业链级信息化。如下表：

（科教范文网http://fw.ΝsΕΑc.com编辑）

　　
　　
　　从这四阶段模型看，都是基于企业实现信息化过程，企业可以按照自己的具体情况实施信息化，不必按部就班按照诺兰模型的六个阶段。在现代企业信息化过程中，必须结合技术、治理、文化因素渐进地进行，使新的智能技术融进到企业治理中。
　　
　　2 贸易智能内涵
　　
　　贸易智能这一术语1989 年由Gartner Group 的Howard Dresner 首次提出，它描述了一系列的概念和方法，通过应用基于事实的支持系统来辅助贸易决策的制定。Data warehouse Institute组织以为“BI是将数据转换为知识并将知识应用到贸易行为上的一个过程”; Gantner Group则以为“BI是将数据转换为信息的过程，然后通过发现将信息转化为知识”。简单地说，贸易智能是对贸易信息的搜集、治理和分析过程，目的是使企业的各级决策者获得知识和洞察力，促使他们做出对企业更有利的决策。实在，贸易智能不是什么新技术，它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。为此，把贸易智能看成是一种解决方案应该比较恰当。要深进熟悉贸易智能，必须了解贸易智能组织架构体系。
　　贸易智能组织架构体系主要由数据仓库、OLAP以及数据挖掘三部分组成。
　　按照W.H.Inmon这位数据仓库系统构造方面的权威设计师的说法，“数据仓库是一个面向主题的、集成的、时变的、非易失的数据集合，支持治理部分的决策过程”。这个简短而又全面的定义指出了表明数据仓库主要特征的四个关键词：面向主题的（subject-oriented）、集成的（integrated）、时变的（time-variant）、非易失的（nonvolatile），将数据仓库与其他数据存储系统（如关系数据库系统、事务处理系统和文件系统）区别开来。