国外供给链知识治理研究综述(4)
2017-08-28 01:00
导读：3．2供给链中的知识治理系统 供给链中的知识治理系统是以信息技术为支撑、以供给链各节点企业知识治理系统为基础建立起来的企业间知识治理系统，是
3．2供给链中的知识治理系统
供给链中的知识治理系统是以信息技术为支撑、以供给链各节点企业知识治理系统为基础建立起来的企业间知识治理系统，是一种集治理方法、知识集成、战略协同为一体的综合系统，是实现供给链知识治理的平台．不少跨国企业率先在其供给链中开始建立供给链知识治理系统的尝试。国外不少学者也对此题目进行了研究。Lin提出了一个四层体系结构的供给链知识治理系统：基础设施层、中间支持层、工具层和知识流层(如图1所示)。他还以为供给链中知识治理系统的功能包括知识存储、数据交换、信息通讯、过程协作和知识创造。知识存储的终极目的是在供给链中建立一个知识服务器，集成各个节点企业的知识、数据交换、信息通迅、过程协作，同时具备知识传播功能。Wu论述了在运用多代理的供给链知识治理系统中怎么解决知识治理的题目，并且总结了多种知识治理多代理系统。Eva描述了供给链中知识治理系统的应用，讨论了在技术和知识非常密集的贸易环境中产生的对知识共享的需求，主要从技术角度研究了知识治理系统的潜力。以上学者都是从供给链整体的角度对供给链知识治理系统进行研究。
其他一些学者则对供给链局部的知识治理系统进行研究。Chandra对以客户为中心产品设计的供给链知识治理系统进行研究，Lau研究了供给链中采购知识治理系统的具体设计。总的来说，大部分国外学者热衷于对某个具体行业或某条供给链知识治理系统的研究。
4 知识治理与供给链绩效
Ki-Chan Kim通过某汽车制造电子供给链的研究指出，供给链中的知识共享使企业节约采购和交易本钱、减弱了牛鞭效应对其造成的影响，降低了库存，对研发和联合工程带来效益，同时进步了供给链的灵敏化程度和满足客户需求的能力。Shaw提出，为了成功地实现供给链治理，一个企业必须拥有和共享供给链不同方面的知识。供给链中的知识治理就像一项新的供给链治理措施一样能够增强供给链的整体竞争力。供给链治理和知识治理的结合将极大地进步供给链的绩效。Batenburg以为企业间的相互信任是供给商联合进行有效知识创新的关键因素，并对一个荷兰企业的案例进行了分析。G1isby先容了一个丹麦公司在打开日本市场的过程中通过有效的供给链知识治理战略同分销商进行知识共享，从而进步了整个跨国供给链的知识共享水平，增强了企业竞争力。以上学者通过对供给链中某个具体行业或某条供给链案例的分析来研究知识治理同供给链绩效的关系，这也是国外学术界研究供给链知识治理题目的一大特点。
（科教范文网http://fw.NSEAC.com编辑发布）
在企业界，率先开展供给链知识治理实践的跨国企业，如丰田、戴尔等，也通过积极总结，发掘知识治理同企业绩效的关系。在丰田公司，通过公司采购部和运作治理咨询部(OMCD)共同策划建立丰田供给链知识共享机制，主要由供给商协会、咨询小组和学习团队组成，通过供给商协会的定期主题会议使显性知识在供给链中传播，通过咨询小组和学习团队的定时交流和学习机制，使隐性知识在供给链中传播，从而进步了各企业的竞争力，协调了各伙伴企业的知识水平。丰田的供给链知识共享机制使供给商在熟悉上进步到一个新的高度，使供给商树立了自己是丰田的一份子的思想，并愿意帮助供给链上的其他企业。戴尔公司以为同合作伙伴共享知识是戴尔成功的基础。戴尔的直销思想不仅仅运用到同客户的销售关系中，而且还运用到同供给商的知识共享中。良好的知识共享机制使各合作企业关系更加紧密，从订单猜测、质量改进、定价、存货治理到生产合同的履行都配合得很好。
供给链中的知识治理固然现在还处在起步阶段，相关的研究和实践还不是太多，但企业界的实践已经证实知识治理能够协调供给链企业的知识水平，进步供给链整体创新效率，为企业带来竞争上风。学术界也展开了对供给链知识治理题目的积极探讨。特别是对供给链知识治理的热门题目，如供给链企业间知识学习、知识共享与转移、知识吸收能力等进行了较多的研究。我国对供给链知识治理题目的研究还停留在理论探讨阶段，鲜有企业进行供给链知识治理实践的报道。对我国企业界和学术界来说，除了关注上述热门题目外，还应积极进行供给链知识治理的案例研究和实践。
