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作为第一个建立的报业集团,也作为拥有最多广告收入的报业集团,广州日报报业集团提出“用信息技术构筑数字化媒体集团”的口号,根据报业创新运营的需要制订和实施了系列技术整合战略,在采编、发行、广告、管理等各方面都进行了技术提升 [6]。正是由于不断的数字化实践使得广州日报报业集团在激烈的竞争中脱颖而出,保持不败的地位。另外,南方日报报业集团在2002年8月12日开通的南方信息快车,以“信息创造价值”为经营理念,全面架构报业集团内部信息管理平台,创造了一种信息超前引导的新闻信息服务工作流程,开启了媒体经营资讯服务的大门,构建了集团知识管理和行政信息管理的渠道。现在“南方信息快车”已成为了南方日报报业集团内容管理的核心平台,特别是在新闻资源监测方面,“快车”为精准办报提供了科学的依据,成为全国报业内容管理的样板项目。其他发展良好的报业集团如解放日报报业集团,文汇新民报业集团也同样如此。从另一方面说,正是由于报业集团的发展,才为数字化建设打下一个扎实的经济与技术基础。
(三) 报业集团的数字化实践要根据自身的需求要求技术随之改革,而不是随着技术走。
早期的新技术应用的主要特点是新技术直接引导了报社的应用,形式上几乎就是“拿来就用”。如TC88系统和计算机排版软件,各报社基本上是整个系统买过来,经过人员培训,按系统的功能组织新的生产工艺流程,直接取代了铅字排版制版系统。但是随着技术已经可以全面支持需求的阶段的来临,报业集团要提出自己的需求,通过某个业务需求推进了数字化建设,再通过这个数字化建设又推进某一个流程,某一个流程的进步又推动另一个模块对数字化的需求,如此地循环,就把数字化推进到报业集团的每个角落。
然而,目前我国报业集团的数字化发展仍然比较缓慢,数字化经营涉及也不多,报业的ERP(企业资源计划)技术、信息仓库、信息资源的整合很少问津,这都将严重阻碍报业集团的发展、削弱报业集团的竞争实力。目前,新闻采编网络系统、激光照排系统虽然在不少报业集团的得到了广泛应用,但多数报业集团的对网络的使用仅限于写稿、传稿、编排,而稿费的计算、核准、发放,采编人员业务量的统计及工作业绩的评价,报纸发行等都还是手工作业方式。报业集团的财务经营管理、人事管理、政务管理,虽然较多的用上了计算机,但并没有真正实现在报业集团的内部全面实现网络化、数字化、采编流程一体化。有些报业集团已有的信息系统相对独立,各自为政,不仅功能重复,在信息上也存在不一致的地方,由于这些资源不能共享,造成了资源浪费,降低了报业集团的工作效率和经济效益。近两年,报业遭遇信息化时代,以互联网为代表的新兴媒体的挑战,其固有弊端和缺陷暴露无遗。为此,报业集团要改革,以真正的进行数字化转型。
七、我国报业集团数字化实践的未来展望
报纸是一种传统的媒体形态,在数字化社会当中,这种媒体形态将会受到挑战。报业集团要继续发展壮大,数字化转型是必由之路。展望我国报业集团数字化实践的未来,可以得出:
(一) 报业集团的领导层要加大对数字化实践的重视。
我国报业对数字化工作要高度重视,尤其是在领导核心,报社要想实现数字化,就要从集团领导做起,转变观念,提倡创新,搞活机制,这可以从两方面着手。一是从领导做起,转变观念,提倡创新。由于报纸长期以传统方式生产,形成了一整套在传统工作方式下的思想认识、管理制度和工作流程,大部分都是纸张化工作方式。人们习惯了这种模式,所以一旦走向数字化,工作方式就会改变,绝大部分工作就会变成无纸化,工作流程也都会有所改变。因此,要使报社已建设的数字化系统得以有效使用,就要从领导做起,转变观念,提倡创新,重视数字化建设,认识到报业的数字化转型是历史的必然,报业的数字化工作是报业生存和发展的必须,从而引导和带动所有职工转变观念,适应新的工作方式,提高工作效率。二是除了上层领导的重视之外,也要发挥中层主管和相关部门的创造性和积极性。只有共同努力,才能促进报社的数字化发展。
(二) 报业集团要实现从平面媒体到“数字内容产业”的突破。
发挥报纸在新闻信息上的原创优势,成为“数字内容提供商”,占据新兴的“数字内容产业”的制高点,并向内容产业的生产、经营、服务、消费领域全面拓展。通过技术装备的现代化、出版载体的现代化、出版内容的数字化,推动产业升级。通过作为立身之本的强大数字化信息平台,报业集团握有原创性新闻的采访权和发布权,作为一个强大的组织和权威的平台,拥有专业化的记者队伍,职业化的编辑经验,在大众中拥有无可比拟的公信力。而这一切,使报业集团作为主要内容提供者的地位,在一个较长时期里不会改变。这也是报业集团的优势,但是报业集团不能仅占据传统的平面媒体产业,要向新兴的“数字内容产业”挺进,才能保持并发展自身原有的地位。
(三) 我国报业集团数字化实践要抓好广告与发行这两个方面。