论刚性治理的特征与利弊(1)(4)
2014-10-14 01:09
导读：4、刚性治理有着方便、快捷的上风。在组织的治理中，指挥、组织、监视和控制等治理活动以刚性的命令、指示、政策制度等形式运作，有其快捷、方便
4、刚性治理有着方便、快捷的上风。在组织的治理中，指挥、组织、监视和控制等治理活动以刚性的命令、指示、政策制度等形式运作，有其快捷、方便的特点。明确的规章制度、严密的组织结构、同一的领导及理性的处理使治理活动体现出执行速度快、实施效果明显的上风。尤如韩非所言：“赏罚，使天下必行之……令朝至暮变，暮至朝变，旬日而国内毕矣。”(《韩非子。难一》)
(二)刚性治理的弊端
1、刚性治理不能充分调动组织成员的积极性。组织中规章制度的建立，一般是站在治理者的角度，把组织成员看成是接受监视的对象，是以组织成员可能要违反这些规定为条件的。规章制度是企业所有者、组织最高治理者的意志体现，是压制、打击治理者以为“恶”的行为，鼓励、扶植治理者以为“善”的行为的一种有力工具，是治理者建设他以为的并追求的理想的组织王国的手段。固然有人提出，错的不是制度，面要看建立什么样的制度。但我们还是看到，制度的建立，从一开始就没有给组织成员树立主人翁意识，他们的自主权没有得到充分体现。在治理过程中，经常把职工“物化”了，以为职工在任何时候都能处于理性状态，不重视职工非理性因素在工作中的重要作用。行为科学也证实，“即使职工完全遵守企业制度，自身的潜力也只能发挥20％至30％”。可见，刚性治理未能充分调动及发挥职工的积极能动性。
2、刚性治理未能涉及组织内所有工作。在治理实践中我们看到，再多的制度和条款都是不够的，规定不完所有部分和职工的任务范围和责、权、利，正所谓“假如制定了一百条法律，也就制造了一百零一个漏洞”。工作中又不断产生一些无法定时、定量、定向且难以正确计划、考核的边沿工作，这些工作的责、权、利是很难明确和制度化的，只能通过协调来完成。另外。组织内部的很多工作也不能用制度来治理，特别是一些在8小时工作以外职工开展的创新性研发工作，这需要职工的敬业精神。我们知道，制度只能规范人们的言行，但不能规范人们的思想，制度是治标，而不是治本的。而治理的最高境界是同一人们的思想，是治本。关于这一点，韩非早在两千多年前就提出：“凡治之大者，非谓其赏罚之当也……是故禁***之法，太上禁其心，其次禁其言，其次禁其事。”(《韩非子·说难》)
（科教范文网 fw.nseac.com编辑发布）
3、刚性治理轻易使组织僵化，缺乏活力，灵活性、适应性不强。严格的规章制度、严密的组织结构、权力等级森严以及物化、理性的治理风格，使刚性治理一过头就轻易激化矛盾，造成组织的僵化和呆板，使治理者陷进自己精心编织的“理性藩篱”之中。工作教条化，缺乏灵活性，使组织难以快速适应组织内部及外部带来的变化。
综上所述，刚性治理在治理活动中有其不可替换的上风作用，在倡导柔性治理的今天，仍不可否定或排斥刚性治理。但要使刚性治理在实践中发挥更好的积极作用，必须针对不同的组织特点、不同的工作性质、不同的发展阶段，艺术地把握好刚性的度，与柔性治理结合，“刚柔相推，崇德广业”(《周易》)，为组织目标的快速实现创设一个良好的环境，使组织处于最佳运行状态。
