浅析人力资源信息系统对企业人力资源角色转变(2)
2015-01-13 01:13
导读：另一方面，在人力资源的实际操作中，运用HRIS可以加速交易进程。一个具体例子就是例行会计事务的处理，如果采用人工方式，平均需要32分钟，这包括“
另一方面，在人力资源的实际操作中，运用HRIS可以加速交易进程。一个具体例子就是例行会计事务的处理，如果采用人工方式，平均需要32分钟，这包括“最初的联系、归类、手动完成报表、通知卖方、邮寄确认声明”等事项。而在一个以科技为基础的系统中，人力资源工作人员的时间被最小化了，他们也许只会涉及到数据追踪，如例行监测或备案文件等。研究表明，以前60%至80%的人力资源从业者的大部分时间用在了行政任务或个体事务的处理上。现在，应用了自我服务体系，对雇员的信息管理变得更简单。因此，在HRIS中，人力资源工作人员不仅不需要花大量时间来回答例行的问题或为管理者准备报告，而且信息传递进程加快了，相应的时间也自然节省了。
以人力资源管理中的培训职能为例进行一个简单的分析，通过分析会发现，培训工作作为人力资源实践中的一个重要领域已经得到改善，一个明显的转变即是通过HRIS降低了成本并节约了时间。人力资源从业者可以使用该系统来管理人力资本与最大限度地发挥员工的才能。HRIS为每位在职人员储存了电子简历，这样就可以随时进行内部追踪。企业通过该系统为员工制定适当的训练或提供相应的培训，在技术短缺或急需人员的情况下能快速找到合适的候选人，这种方式远比单纯地进行外部招聘的方式更快更好。
不仅如此，科技进步还改变了学习大环境。过去，企业为员工提供培训通常采用讲授的方式，这种传统的培训即是通过在教室内培训师为被培训者提供课堂讲授从而进行沟通，这种方式有可能造成培训内容的不匹配，员工的真正需求没有得到满足。传统的方式要取得较好的效果，就需要学习者能够进行主动学习，并且能对自己的需要有较为清晰明确的认识。但在HRIS提供的科学的学习环境中，不仅学习者和指导者之间有交流，而且学习者彼此之间也可以进行内部交流。在这种情况下，学习者可以在任何时间任何地点以半匿名的方式提出自己的问题，他们可以在交流中不断获取信息并归结需求；同时，HRIS也可以为企业提供内部培训需求分析，从多方位提高培训成效。很明显，运用HRIS所提供的在线培训是符合成本效益和节约时间的。第一，与传统的方法相比较，企业可以在更短的时间内培训出更多的雇员。比如，在摩托罗拉公司，在教室里花8小时的课程在网上只要5小时就能够完成了。第二，下班以后雇员可以在自己家参加培训项目。这自然减少了旅途的时间和费用，也不用将所有的被培训者集中到一个地方而增加培训成本。第三，传统的面授培训也存在明显的问题，比如相对在线培训来讲传统的方式很难保持名单的不断更新。而培训行程、讲义和课程描述等信息一经在公司网页上进行公布，涉及到培训管理的纸制文件自然就要被淘汰了，因为信息能够轻易迅速地被更新。因此，不难看出，IT技术的运用在培训的效果上十分明显，不仅能够节约成本，也能够节省时间。
（转载自http://zw.ＮＳＥaＣ.com科教作文网） 三、人力资源角色的转变
可以说，基于网络的HRIS的使用最明显的优势就在于前面分析到的从长远来看可以降低成本和节省时间，这使得人力资源专业人士、管理者和普通员工变得越来越依赖HRIS，从而导致他们在人力资源各功能区的角色逐渐发生变化。的确，基于网络的HRIS正变得更成熟，为人力资源专业人士、管理者和普通员工提供了更个性化的工作场所与生产工具。
信息技术已经使更多的人力资源信息收集和处理更全面、更快捷，对于人力资源的专业人士，越来越多地依赖电子人力资源来完成最起码的工作任务。过去，他们花大部分的时间回答受聘者和管理方面的问题，而现在，这些任务都被自动化或外包。这就意味着，人力资源的专业人士能着重于更具战略意义的职能，如人力资源规划、知识管理和职业发展规划等。同时，科技发展为人力资源专业人士提出了巨大的挑战，他们必须加速获得最新的信息技术，并同时改造传统流程从而使其进入在线流程时代。
