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人才发展战略是企业战略致胜的关键(1)

2015-02-24 01:00 摘要：拓人才市场，挖人才潜力，培养跨世纪的人才，成就跨世纪的 企业 发展 战略。　　 中国 计算 机世界出版服务公司（CCW）成立于1980年9月，由 电子 产业 部 科技 情报 研究 所与美国IDG团体合资创办，是新闻出版署审批的唯逐一家新闻出版合资企业，同年，公司创办了中国第一家计算机行业报── 《计算机世界》周报。18年来，CCW已由当初十几个人创办的小公司发展成为以《计算机世界》周报为龙头，以《国际电子报》、《微电脑世界》周刊为骨干，以计算机世界展览为重点、以在线服务为新的 经济 增长点，以与电子情报所合作创办的《IT经理世界》半月刊及多家商情网为外延的国内规模最大、实力最强的IT类新闻出版企业。 1997年广告营业额达到2.4亿元，跻身中国报业广告营业额十强，1998年可看实现营业额2.8亿元。　　近年来中国信息产业以高达40％的年均匀增长速度迅速发展，产业的发展既为公司的蓬勃发展带来了千载难逢的良机，同时又带来日趋激烈的市场竞争。竞争的焦点表现为人才的竞争。鉴戒国内外同行业的发展模式和经验，团体化之路是公司的发展方向。而造就适应团体化发展的市场治理型、技术专业型复合型人才，不仅是当前公司发展的面临的急迫任务，更是企业能否在下一世纪夺取“制空权”，形成战略性竞争上风的关键。为了充分挖掘人力资源潜力，充分调动全体员工的工作积极性、创造性，近两年公司在人力资源治理制度作了大胆的探索和改革。　　跨世纪的企业发展战略首先要有跨世纪的人才发展战略　　毋庸置疑，人是企业得以生存与发展的根本要素。根据公司发展规划及员工队伍的特点，CCW制定了人才发展战略：　　以实现良好的 社会 经济效益为目标，建立一个能上能下，能进能出，竞争上岗，岗上竞争的大平台，营造一个氛围宽松，积极向上，鼓励优秀人才脱颍而出的成才环境，造就一支杰出的年轻化、专业化IT报人队伍，全面实现公司发展战略及员工个人发展战略。简而言之，其特点为：　　1、 一个环境：氛围宽松、严厉活泼、公平竞争、团结向上、鼓励优秀人才脱颍而出的成才环境。　　2、 二个目标：人才发展战略既要适应公司发展战略，成为公司发展战略的重要 内容 ，更要使其成为员工自我职业生涯设计的目标，帮助员工实现其个人发展战略。　　3、 三个 规律 ：遵循报业经济发展规律、市场经济规律、IT高科技产业发展三大规律。　　4、 多种结构：从治理上，要有一支市场导向型、治理业务型的高效、灵活的人才结构，可适应瞬息万变的市场变换；从知识结构上，要有一支既懂新闻出版、编辑广告，又懂IT技术与产品，更懂得信息技术市场与经营的复合型人才，以保证新闻的时效性、技术的前瞻性和市场的导向性；从年龄上，要有一支高素质、专业化、年轻化的队伍，使公司的知识结构、年龄结构更趋公道，多种人才并存，唯才是举，人尽其才，使公司布满着追求事业成功的朝气和活力。　　建立高效灵活的人力资源治理制度　　根据多年来的业务实践，公司形成了一整套适应本公司业务特点的人力资源治理制度：建立符合IT报业发展的高效灵活的用人机制，简称为“三定两制五环节”。　　“三定”即“定任务定机构定编制”，公司对人力资源治理实行宏观控制，公司人事部协助各部分进行职员招聘、录用、辞退、职称评定并办理各项人事关系，日常治理与考核由各部分负责。　　“两制”即“全员劳动合同制”和“干部聘任制”。公司员工无论何种用工方式，全民所有制、集体所有制、户籍是否在京、临时工、合同工等一律签署劳动合同。公司对干部实行聘任制，自1997年起，公司新设立部分的部分主任一律经公然竞聘、集体考核上岗。年终按照岗位责任制或年初签定的合同进行考核评定。　　“五环节”即解决人力资源治理中的“招聘、考核、培训、激励、保障”五个关键步骤。　　一、 招聘　　遵循“公然、公正、公平”原则，坚持德才兼备，唯才是举，把好进人关，解决高素质员工的来源 题目 。面向全社会，通过网上招聘、参加人才招聘会、报纸广告招聘等方式公然招聘、集体考核、择优录用。近两年来共录用了50余位德才兼备的员工，很快成为公司发展的新生骨干气力。　　二、 考核　　在人事考评上，实行目标治理，分级考核。总公司对各部分主任进行考核，各部分对普通员工进行考核。建立业务部分与行政部分不同岗位的相对公道的考核标准。编辑部、广告部按照版面实绩来考核，行政部分根据综合服务质量进行述职考核，根据考核结果确定员工的奖金及提升。适时适度的考核既是有效激发员工积极性的重要手段，也可帮助公司及时检查公司年度计划执行进度，发现题目、及时修正。　　三、 培训　　只有持续不断的强有力的培训，才能培养与保持公司持续发展与员工自我发展的后劲。为此，公司建立了一整套员工培训制度和培训激励措施，并将员工培训计划落到实处。培训按地域分为国内评训与国外评训，司内培训与司外培训。按岗位分为在岗培训、离岗培训。按内容分为：业务培训、技术培训、外语培训。培训旨在不断进步员工的业务素质与个人技能，不断进步员工及公司的整体竞争力，并培养一支业务精、素质高，具有较强的更新血液与造血能力的人才队伍。为了 学习 国外先进的治理经验、业务经验，公司不惜重金分期分批地组织员工到国外参加交流与培训，并先后选送6名业务骨干进修并获取新闻系研究生学位， 目前 公司尚有十余位同道正在接受MBA、研究生、双学位及强化外语等的培训。不仅作为一种福利，更作为激励员工、保持发展的重要手段，培训在公司文化建设中发挥了积极的作用。四、 激励　　有效的激励可使员工的个人 发展 与公司的发展战略牢牢相联，极大地调动员工的积极性与创造性。公司采取精神激励与物质激励相结合，治理激励与自我激励相结合的方式，对不同的员工和岗位采用不同的激励手段。　　1、 分配激励：公道分配是最简单、也是最有效的激励手段之一。公司严格遵循“按劳分配，多劳多得，奖优罚劣，奖勤罚懒，绩效挂钩，拉开档次”的基本原则，由公司对部分按其经营业绩核发奖金总额，再有各部分按照员工工作实绩核发月度及年终奖金。不同程度地克服了均匀主义的现象，有效地调动了大家的积极性。　　2、 提升激励：对有领导意识、开拓能力的员工，采用岗位激励，创造岗位和机会来发挥他的积极性，实现员工的个人设计。　　3、 技术激励：对业务型、技术型普通员工，采用技术激励的手段，鼓励其走专家型道路，如公司大力提倡“培养名记者名编辑名专栏作家”，对骨干员工在职称评定、奖金发放、评奖评优、培训、出国等都有相应的激励政策，大大保护了技术型员工的积极性和创造性，为员工成才展路搭桥架设成功之路。　　4、 培训激励：公司对有突出贡献的员工，可保送到国外参加培训，或参加业务、技术及外语的各项培训。　　5、 岗位轮训：根据业务需要，公司对一些干部和员工进行岗位轮训，如现广告部主任为原编辑部主任，现在线服务中心主任为原评测实验室主任，现展览部主任为原编辑部记者……既丰富了员工的工作经验，进步了岗位技能，更发挥了员工的主动性和创造性。　　6、 长期雇员激励：公司对司龄满10年、15年以上的员工均可享受公司出资，携夫（妇）到国外 旅游 等激励。　　五、 保障　　1、 在用工制度上，一律合同治理。在用工形式上，多种多样，只要适宜公司的业务发展需要，不唯学历，不论全民、集体、合同工或临时工，公司均可吸纳。而工作不适应，工作无业绩者，随时可被解聘。通过实行“全员劳动合同制”不仅有效地保证了员工的正当权益，同时也保证了公司用工中的制度化、法制化建设。　　2、 通过为员工上医疗保险、养老保险、重大疾病保险、家庭财产险，人身意外险，建立外地户籍员工宿舍，建立员工住房基金，切实解决员工的后顾之忧。　　3、 建立 现代 化的办公环境，保障员工工作中享有快捷高效的办公通讯手段。　　建立充分授权、服务为本、机制灵活的人事治理组织机构　　“体制驱动行为”。　　18年来，公司的治理体制一直是“垂直”治理体制。随着公司业务的迅速增长，营业范围的不断拓宽，垂直治理体制下的各块业务互相牵制，仿佛一个“连体婴儿”***在一起，责权利不清楚，绩效挂钩不严谨，既不利于各块独立发展，又不利于调动大家积极性。人事治理机构亦是一统到底：负责定编制、定岗位、招聘、录用、评级、辞退、调资、激励、调动等，事无巨细，有关人事工作均由人事部负责。 为了深化治理体制和运行机制的改革，1997年公司提出“宏观治理，分散经营，独立核算，绩效挂钩”的“十六字原则”，并陆续成立了“ 计算 机世界报社”、“国际 电子 报社”、“微电脑世界杂志社”、“IT经理世界杂志社”、“展览部”、“信息服务中心”、“上海分公司”、“深圳分公司”8个分支机构。　　为了适应“团体化同一治理，分公司独立运作”的需要，公司人事治理组织机构进行了重大改变：即变纵向集权治理为横向授权治理，变治理决策职能为服务支持职能，建立灵活高效的人事反应机制。　　授权治理，充分调动了分公司及部分主任的工作积极性，更大大减少了治理的中间环节，便于直接治理，快速发现 题目 ，解决题目。服务支持职能，便于部分之间、员工之间迅速沟通，发现适当的人并协助安排在适当的位置。公司将人力资源视为公司发展最重要的战略资源，将人才发现，人才培养，人才经营作为持续不断的活动，帮助员工实现个人发展战略的同时实现公司的发展战略。　　为了充分发挥公司人力资源的整体上风，公司各职能部分通力配合，强化服务职能，如公司在财务上实行大财务治理，财务部对口负责各块的业务；人事部分协助各分公司同一进行人力资源的招聘、录用与治理；公司办公室同一为各块业务提供综合后勤保障；出版发行部全权为公司报刊提供纸张供给、印刷、出版、发行等一条龙服务； 企业 策划部同一为公司及各块业务提供市场营销策划及公关宣传支持等，这样，既有效地节约了各分支机构的运营本钱，又大大简化了治理程序，人尽其才，物尽其用，形成既相互独立，又团结配合、协同作战的团队上风。　　在机构设置上，公司不搞“大而全”，公司两报两刊均只负责编辑及广告经营，而录进、排版、印刷完全依靠 社会 气力承做。专业化的知识结构、服务结构日趋公道，真正实行了“精兵简政，精兵强将”，不断进步了公司各项业务的开拓能力和应变能力。　　人力资源建设与改革在我公司也只是刚刚起步，困难不断，阻力重重。但不能由于困难和阻力就气馁，就停止。 目前 ，公司虽已成为国内IT行业举足轻重的最大型新闻出版企业，但IT媒体的竞争也愈演愈烈，若不在内部进行深刻的以人为本的治理体制和运行机制的改革，就不能充分发挥和挖掘公司已有的人才上风、品牌上风，就很难实现快速高效的发展，也形不成公司跨世纪的整体上风。在这方面，我们还要努力 学习 兄弟媒体的先进经验。愿我们共同努力往开发经营跨世纪的人才，实现跨世纪的企业发展战略。