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6认识变化。任何变化都有相对和绝对之分,在事实本身并没有改变的情况下,原有认识的含义却可能发生改变;在事实是往好的方向发展的同时,原有认识的含义却可能发生反方向的改变。正如经济发展并不一定带来民众满意度的同步提高那样,认识与事实之间的相对分离,会导致所造成的结果也不大一样,因此这里就存在一个重大的创新挑战。
7知识发展。固然说创新创造出的是新财富或行动的潜力,而不是新的知识,但却不能反过来说新的知识不会导致新的创新。知识经济的兴起是近年来世界经济发展的显著特点之一,虽然还只是刚刚起步,但谁也无法阻挡它的步伐。知识经济最终将造就一个怎样的未来世界,我们还不能准确地预知,但可以肯定,知识经济的兴起和发展,对人类的生存和发展,必将带来深刻的影响.对政府更是一个严峻的考验。
上述前3种创新机会的来源,通常只显露在组织内部,而后4种创新机会来源则是外部的。当前政府作为最重要的公共眼务机构而存在,并且统治着社会、和经济的各个领域。如果它不能首先进行创新.社会其他组织就很难进行有效的创新,而将被大政府这个“肌肉”发达的巨人所窒息。因此而对变化,政府管理就只有创新。
二、政府管理创新行为的原则探析
影响创新的有外在与内在的各种因素,那么在各种各样的创新机会面前,政府管理创新行为应当遵循些什么样的原则呢?安格尔认为一般人都具有创造和创新的能力与潜力,这一潜能的真正实现要看组织中的创新管理能否引导并保障个体进行创新。现有组织在创新上的最大障碍,可能就是不愿抛弃过去,因此有系统地抛弃过去就显得更为重要。在这个过程中,政府管理创新行为应特别遵循以下原则:
1.积极而不要消极坐等。创新既是理性认识,也是感知认识,创新过程木身的发展是高度不确定的、模糊的和高风险的。它的第一步是寻求创新机会寻求机会就要先了解实际。但是通常的政府管理者,往往是坐下来做更多的研究和分析,这种反应是错误的。政府应该向企业家那样,不能消极坐等创新机会的出现,而应该积极调查研究发现它。特别是当全神贯注的工作不仅没能使情况好转,反而使之变糟时,重新把重点放在新发现的可能产生收获的领域,往往能够事半功倍。
2.顺势利导而不要人为抵触。任何创新都代表着不遵从惯常标准的举措,夸张一些讲,创新就等同于不合法或不一致的表现形式,其崭新的思想是对现有观念和实践的挑战,因而一项创新思想的采纳就意味着组织中的一项重要挑战。同中的一般商家埋怨顾客“不理智”或“不懂行”一样,当政府的供给与民众的需求产生偏差时,政府也常常表现出其特有的傲慢、强硬以及武断。
如果过分地强调管理工作中的按条规办事,以原有制度为基准的原则,表现出做事,不管人的主观能动性。往往可能导致失败。然后,它很有可能就因此而失去了一个非常具体的、成功机会极高的创新机会。这条原则更重要的是让我们明白,当各种条件具备的时候,不光是提供了一次创新的机会,而且必须顺势利导去创新.否则不但会失去机会,而且可能使自己在竞争中处于落后的不利地位。
3.力求简单而不要强调复杂。这条原则是“思维经济原则’.和规律统一性的体现。()说:“治大国若烹小鲜”。理性的政治过程,就是在目标与实现这个目标的两点之间,找到一条既短又好的直线。在任何社会里,政治管理都是为了实现一定目标而对实现目标过程施加的必要的影响,任何超出这个意义的举措,都是多余的。因此对于政治过程(包括管理创新)来说,应该经常考虑的是:哪些环节是多余而可以减去的?哪些是可以再作删繁就简的?尽可能减少政治花费,降低政治成本,尽量删减不必要的累赘。应该相信,在任何社会,繁杂并不比简约好。
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