摘 要: 本文介绍了通用的软件定价模型,对价格(3)
2013-06-27 01:09
导读:厂商可以为软件捆绑补充物品,向顾客提供系统的解决方案,这样减少了顾客多次购买产品的负担,同时使顾客获得更多的附加价值。在版本定价中,一个
厂商可以为软件捆绑补充物品,向顾客提供系统的解决方案,这样减少了顾客多次购买产品的负担,同时使顾客获得更多的附加价值。在版本定价中,一个软件的多个版本之间具有替代作用,厂商只希望顾客购买其中一个版本,顾客跟据不同软件版本的功能特征选择消费者剩余最大的那个版本。与版本定价不同,厂商希望顾客购买捆绑软件中的全部软件,因此捆绑软件之间要能够相互补充,而不是相互替代。一般来说,顾客购买一件商品后会增加互补品消费的效用,减少替代品消费的效用[4]。捆绑软件之间的相互补充作用有助于提高顾客对单个软件的估价,从而提高对整个捆绑软件的估价。此外,厂商可以使捆绑软件之间具有良好的兼容性和协调性来提高软件的价值。
3.3 随时间扩大收入
软件售出后,厂商还要不断地提供软件维护(修补缺陷)、升级(提高性能或满足不断变化的需求)、客户支持。在一个软件的生命周期中,如果厂商向用户收取维护、升级和客户支持的费用,就可以不断的获得收入。在这种定价策略中,厂商通过为用户提供服务的方式持续不断的获得收入,有效的克服了盗版现象带来的损失。图1中给出了一些随着时间不断扩大收入的一些定价方式。
在个体许可、场地许可、座位许可和浮动许可中,用户为每个升级版本额外付款,所以厂商的收入是离散的。软件的升级版本相对于旧版本而言,在性能和质量上都有所改进,但增加的价值不见得会很大,新版本是在旧版本的基础上开发,因此升级版本最大的竞争对手就是旧版本。厂商通常要为旧版本的用户提供一个价格折扣,刺激旧版本用户升级新版本软件。这种定价策略使厂商在每个客户首次购买软件时获得大量收入,并在软件生命周期中依靠增长的客户基础,通过出售升级版本不断地扩大收入。新版本不但使厂商在现有用户身上不断获得收入,还可以吸引新顾客来购买软件。在制定升级版本价格时,要使客户承担的成本不超过转移到竞争产品的转换成本,这样才能保证锁入客户。
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在预定许可中,厂商可以定期的得到客户的付款。这个定价策略适合希望提前确定成本并对资金的流动性有迫切需求的顾客。预定许可适用于将配置服务和操作服务与软件捆绑销售的情况。软件升级和预定许可这两个模型也可以合并使用,例如,通过对软件升级向用户索取费用,相应的为用户提供维护和操作服务。
基于用量许可对认为价值和用量是相联系的客户更具有吸引力。但这个许可方式使厂商的收入较慢,甚至不能实现收入。在生命周期的晚期,软件将成为厂商的财政负担。但如果中止对软件的升级,将使软件的性能不断恶化,最终使用户无法使用软件,这样不利于维持客户。组件技术为厂商提供了一个较平稳的过渡策略,组件的新旧版本可以被一起安装,这样就可以使旧版本逐渐被淘汰,而不是强迫旧版本用户仓促的转移到新版本中。
4 软件定价和许可的趋势
4.1 软件定价模型的发展
4.1.1 处理器核心个数模型早期的多核处理器主要基于大型UNIX系统中,用于科学研究,如IBM的PowerPC。目前,Intel和AMD公司推出的双核处理器将大量应用于安装Windows和Linux系统的个人电脑和企业级服务器中,而传统的定价模型将无法适应这种变化。
过去,企业级软件厂商最常见的一种定价模型是基于处理器个数许可。而双核处理相当于将两个处理器集成在一个核心内,今后还会有四核甚至八核处理器出现,从工作原理上讲,多核处理器与多处理器协同工作没有本质差别。若还使用基于处理器个数的定价模型,无疑将使软件厂商的收入受到损失,因此未来将出现基于处理器核心个数的定价模型。
4.1.2 软件维护模型开源软件的出现,也使软件厂商突破了以往的定价模型。开源软件厂商允许用户免费获得软件许可,通过提供维护、支持服务向用户收取费用[5]。如红帽子、Novell等大量的Linux发行商就是通过这种方式获得收入。IBM将其重定位为服务型的公司,原因之一就是其产品线中包括开放源码的Linux和J2EE。从目前整个软件行业来看,总行业收入中有20%都是来源于对软件的维护和支持服务。