试析知识社会与我国企业管理模式的变迁

　　论文关键词：知识社会　法治　德治情治　人本管理

　　论文摘要：认为法治一德治一情治有机结合的人本管理更符合我国的国情，能更有效地增强我国企业的内部凝聚力和外部竞争力。

　　引言

　　现代管理学认为，现代管理是以人为本的管理，而以人为本的管理根本是对人性的管理。以十六大报告中提出的“依法治国与以德治国相结合”思想为指导，提出法治一德治一情治有机结合的人本管理将是适应我国企业生态的现代管理模式。

　　1知识社会的到来与纯法制管理时代的终结

　　随着知识社会的到来，知识对经济发展和社会进步起着越来越重要的作用，正如美国管理学权威彼得·德鲁克提出的，在现代经济中，知识正成为真正的资本和首要的财富。他同时指出，知识社会最重要的生产要素是知识，创造财富的中心活动既不是把资本用于生产，也不是劳动，而是知识的生产与应用。而掌握知识的人对社会经济发展所起的巨大作用是以往任何时代都无法相比的，重视对人的管理，发挥每一个成员的才能和智慧已成为现代企业管理的首要问题。在知识社会，技术发展迅速，新产品不断涌现，产品生命周期极短;人才成为企业发展决定性的资源，硬资本强依赖于人才;市场竞争异常激烈而且趋于不稳定。在此背景下，充分发挥人的积极性、主动性和创造性显得尤为重要，而在当今时代，物质已不是人们唯一的追求，他们还有人际关系、归宿感等精神需求。因此，注重内在激励和自我控制的人本管理将成为知识经济时代唯一可行的管理模式。而人本管理必然要求法一德治一情治的有机结合。

　　2法治一德治一情治有机结合成为企业管理新模式

　　2.1依法治企—建立禁区系统

　　纯法制管理时代的终结并不意味着法制失去了存在的必要，并不意味着需要放弃企业所有正规的规章制度。相反，制度是效率的根本保证，没有坚强有力的制度基础，追求高效率只能是一句空话。人性与法制并不矛盾，符合人性的法制不但能够约束人性的弱点，同时更能使人性的优点得到充分的发挥。通过对制度的重新定义，使其更具人性化，企业制度可起到一种文化的作用。同时，制度也体现企业的共同价值观，不同的制度强化不同的价值观。因此，在提倡人性化管理的今天，法制依然是企业生存的基础，而法制不能仅仅成为约束人们的工具，应成为尊重人的价值和尊严，充分发挥人的积极性与创造性的保障。

　　人性化的法制管理不注重告诉员工应该怎样做，重在告诉他们不应该怎样做。通过建立标准操作程序和规则手册告诉员工如何行事会破坏他们的主动精神和创造性，而告诉他们不要怎么做—建立禁区系统却可使他们在明确的限定范围内进行创新。否则，由于工作环境中的诱惑和压力，员工个人有时可能选择去篡改规则，甚至作出与道德规范相冲突的行为。显然要避免错误的行为发生，企业必须要建立禁区系统，使企业和员工的行为保持在合理合法的范围之内。依法治企就是通过建立禁区系统控制企业和员工的行为符合法律、法规和社会道德规范的要求。而企业的禁区系统必须基于国家相应的法律法规和社会的道德规范，在此框架内制定本企业的各项规章制度，严格依照规章制度经营和管理企业，规范企业各成员之间的经济利益关系，保证企业正常的生产、生活秩序和维护企业的声誉。基于禁区系统的企业法治包括:(1)企业和员工必须要遵守国家法律法规，诚实劳动，合法经营;(2)企业和员工的行为要符合社会的道德规范，“合法即合理”的口号已很难让企业不遇到任何麻烦，从道德角度讲，一个合法的行为可能是极端错误的。因此，法制的明晰性并不意味着没有道德问题。(3)员工必须严格遵守企业内部的规章制度。

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