基于用户关注度的汽车销售服务 策略分析(4)
2015-07-16 02:04
导读:参考文献: [1]张国方.汽车营销[M].北京:人民交通出版社,2003. [2]刘飞,徐成.关于我国汽车营销模式发展的探讨[J].特区经济,2007,(8). [3]季喜军.提高汽车
参考文献:
[1]张国方.汽车营销[M].北京:人民交通出版社,2003.
[2]刘飞,徐成.关于我国汽车营销模式发展的探讨[J].特区经济,2007,(8).
[3]季喜军.提高汽车4s店售后服务管理的措施[J].科技情报开发与经济,2006,(22).
[4]吴伟中.打造中国汽车服务品牌,战场从销售向服务转型[J].轻型汽车技术,2006,(11).
[5]高桥安弘.超越满意[M].北京:中国铁道出版社,2006.
[6]周激.论汽车销售服务客户管理的开展[J].沿海企业与科技,2005,(9).