基于SWOT分析的我国银行卡业务发展的战略选择(3)
2013-08-13 01:11
导读：监督力度，加大对失信行为的制裁和打击力度。使信用体系真正的起到好的作用，为卡业务发展提供良好外部。 4．构建全方位的体系，全面提升和开拓银
监督力度，加大对失信行为的制裁和打击力度。使信用体系真正的起到好的作用，为卡业务发展提供良好外部。
4． 构建全方位的体系，全面提升和开拓银行卡业务的空间。
传统的消费观念和持现购物的思想没有改变，所以要加大宣传力度，让商户充分认识到银行卡对于扩大客户群、增加销售、降低经营的作用。让全民提高持卡消费知识和意识，营造用卡消费的高尚理念。在销售上，要充分地进行市场细分，配合产品功能拓展，认真研究各细分市场消费者、消费趋势及消费者偏好，对大众客户需求的银行卡产品实施无差异营销策略，对中高端客户需求的银行卡产品实施差异化营销策略，对满足特定客户需求的银行卡产品实施集中式营销策略。根据目标客户群的不同,量体裁衣,从而促进银行卡业务的功能创新、技术创新和品种创新，大大拓展银行卡服务功能。同时根据不同细分市场的特点，实施银行卡各种、店铺打折优惠、消费积分等营销措施，增加银行卡的附加值。在定价上，可以利用差异化的市场定价策略,针对不同目标客户有的放矢地加大宣传和市场营销力度,鼓励持卡消费,调动用卡热情, 全面提升和开拓银行卡业务的市场空间。
5． 加快高中级人才培养，实施战略人才储备。
银行卡业务的重要特点是新兴行业、银行业务与IT技术的交叉行业。其自身的特点，客观上决定了银行卡业务人员既要懂传统业务和中间业务，又要掌握高科技知识的复合型人才。所以既懂专业技术又懂相关知识的高素质复合型人才成为业务持续发展的关键。所以，要充分挖掘系统内部人才潜力，调整人才布局，选择知识丰富、业务能力强、用于开拓的复合型人才，充实到银行卡业务岗位。同时，要加强专业人才的
培训，稳定银行卡从业人员。要建立竞争形势下新的用人机制和健全的激励机制，形成一个留住人才、用活人才的良好的人文环境，不断脱颖而出优秀人才，以适应银行卡业务专业人才发展的需要。
加入ＷＴＯ后，外资银行的进入，会与国内银行在人才方面展开竞争，将会分流国内部分优秀的银行卡业务人才。所以要加强危机意识，加快高中级人才培养，实施战略人才储备。
参考文献：
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