电子商务与供给链集成治理(1)(2)
2014-09-23 01:43
导读：Michael Porter在其《竞争上风》一书中使用“价值链”和“价值体系”两个概念具体地分析了企业如何通过企业战略的实施来获得或者进步自己的竞争力。价
Michael Porter在其《竞争上风》一书中使用“价值链”和“价值体系”两个概念具体地分析了企业如何通过企业战略的实施来获得或者进步自己的竞争力。价值链中的各项活动是紧密连接在一起的，企业的竞争上风不仅与自身的活动有关，也与其供给商、销售渠道和客户的活动有关。上述价值链结合在一起构成了一个完整的“价值体系”。价值体系中的每一个环节，包括企业的上游价值链和下游价值链，都可以影响到企业提供给客户产品或服务的价值。企业只有有效地协调自己的价值链与供给商、销售渠道和客户的价值链之间的关系才能够实现其竞争战略。在供给链治理方法的实施过程中，需要企业内部各组织部分之间，以及企业与供给商之间能建立起合作互利的双赢关系，因此，协调与合作是供给链治理的核心。
二、电子商务与供给链集成治理
电子商务是通过计算机网络技术的应用，以电子交易为手段完成金融、物品、服务、信息等价值的交换，快速而有效地进行各种商务活动的交易模式，它包括生产、流通、分配、交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动的电子信息化处理，形成与地域、空间无关的基于计算机网络的新型流通交易机制。电子商务是技术创新与市场创新的完美结合，很多企业已经将互联网应用到企业治理中来，并且取得了很大经济效益。电子商务对企业的直接影响可以概括为：降低采购本钱、减少存货、缩短生产周期、进步用户服务效率及满足度、降低营销用度、创造市场机会、进步企业着名度等。同时，电子商务对于企业经营的全球化、实时化、网络化、数字化以及改善贸易治理也具有十分重要的作用。
供给链中所有的节点企业基于为用户提供质量最好、价值最高的产品或服务的共同目标而相互紧密地联结在一起，不管链上哪一点的失误，都可能导致整个供给链出现产品或服务的质量题目，而电子商务的出现与应用消除了用户和供给商之间的障碍，有效连接供给商、制造商、分销商和用户之间在供给链中的关系。在企业内部，EC也可以改善部分之间的联系，加强了用户“pull”机制。假如企业能在很好地规划运作内部资源的同时，整合其所具有的外部资源，如：供给商、代理、承运商等，将进步其生产、采购及交货计划的正确性，从而能在快速应对市场的同时进步对客户销售及服务承诺的正确性，使企业在激烈的竞争环境中由于客户满足度高而保持市场上风，这便是供给链集成治理。
（科教作文网http://zw.ΝsΕac.cOM编辑） 供给链集成治理是指具有跨越供给链上多个环节或功能来协调计划的机制，及时传递信息、正确协调决策者与系统的行为，比原来的供给链治理更具有灵敏性和灵活性。集成供给链治理正在改变产业化时代企业客户治理、采购、定价及衡量内部运作的模式，以一种前所未有的方式集成传统贸易活动中的物流、资金流和信息流，同时帮助企业将客户、经销商、供给商以及员工结合在一起。在电子商务的推动下，集成供给链治理（Integrated Supply Chain Management）已成为供给链治理发展的新方向，将成为企业适应全球竞争的一种有效途径。
回纳起来，电子商务在以下几个方面推动和影响供给链的集成治理。
1． 信息集成。
供给链上的企业成员之间的信息共享，包括影响供给链上的企业成员运营治理的各类数据信息，比如需求数据、库存状态、生产运输规划、营销计划等。相关部分或团体可以方便轻易的在线获得这类时实信息数据，进而采取相应的治理行为。以Internet为基础的电子商务成为供给链集成的主要推动气力，电子商务的最大特点就是信息化，它为企业各部分以及企业相关伙伴搭建了一个充分交流和共享的信息平台，使他们之间对来自各方的需求和资源利用能够作出快速反应，从而实现整个供给链价值的最优化（如图2示）。
2． 同步计划。
指供给链上企业成员针对生产安排、猜测补充所采取的联合设计和执行计划，根据共享的信息所进行的具体生产运营措施。对价值链的整体进行治理，实现各项活动之间的相互协调和合作，从而有效地降低本钱或者改进质量、进步性能、对市场需求作出快速整体反应。
