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我国贸易连锁经营企业健康发展的对策研究(1)(5)

2014-10-01 01:01
导读:(二)传统治理体制严重制约着连锁经营的发展 我国现行条块分割的行 政治 理体制对发展连锁经营十分不利。由于旧的行政治理体制的束缚还没有完全解

(二)传统治理体制严重制约着连锁经营的发展
我国现行条块分割的行政治理体制对发展连锁经营十分不利。由于旧的行政治理体制的束缚还没有完全解除,连锁经营跨行业、跨区域发展尽非易事。很多连锁企业的发展主要局限于在本行业、本区域这个“贝壳里”,跨行业、跨地区的连锁经营尚较少出现,无法根据连锁的本质要求实行同一治理,很难形成公道布局和公道规模。这种人为的封闭,说到底是地区、部分、行业分割的利益刚性。各地区、各行业的主管部分往往各行其是,在区域或部分内部实施连锁经营,从社会总体来看,造成重复投资,经济上极不公道。如一些与居民日常生活密切相关的生活必须品的连锁店,其经营品种不会有较大的差别,但假如各地区、各部分只为自身利益着想,一哄而上,盲目连锁,就有可能造成各连锁店都得不到足够的市场份额,由此形成各连锁企业各开各的店展,各家都难以有更大实力扩大规模,连锁店虽遍地开花却都难以实现应有的经济效益。
(三)产权关系不明确
产权关系不明确,影响连锁经营规模效益的发挥,产权表明企业财产的回属关系,是企业取得经济效益的动力基础,而经营形式是企业借以获得利润的载体。连锁经营形式所产生的规模效益主要来自公司的资本实力,来自产权所有者对资产增值、扩张欲看的内在动力。而我国的连锁经营,大多建立在产权模糊的基础上,严重影响了连锁经营的发展动力。不但束缚了现有经营者的手脚,而且冲减了企业加进连锁店的内在动力。产权不清造成了我国连锁业的不规范发展,制约了连锁经营规模效益的实现。
(四)工商关系不和
长期以来,我国的工商关系一直处于“产品旺销商求工,平销滞销工求商”的不正常状态,造成双方同床异梦、彼此算计的局面,大家都未得到最大限度的双赢经济效益,更无法形成长期稳固的合作关系。近几年来,买方市场的形成更使得工商关系变得一边倒:商品代销已成普遍现象,贸易风险基本由供给商承担。而供给商们也不愿任人宰割,他们一方面在商品价格上做文章,以弥补代销的本钱,另一方面则伺机发威反客为主。连锁经营企业应深刻熟悉这种扭曲关系的弊端,尽可能为供给商分忧,以求得共生共荣。 (转载自中国科教评价网www.nseac.com )
(五)连锁经营企业忽视质量治理,导致商誉不强,缺乏经营竞争力
连锁商店的质量包括三个方面,即商品质量、购物环境质量和服务质量。目前我国经营食品及日用杂品的连锁店的质量治理水平,无论与国内大型零售商店相比还是与发达国家的贸易企业相比,其差距都很大。我国很多连锁商店都不同程度地存在着一些种别品种的食品周转期过长,商品超过保质期,假冒伪劣商品、“三无商品”时有出现。购物环境及服务质量也存在一定题目。一般处在贸易区的连锁店的购物环境相对好一些,处在居民区的店容店貌差一些。一些店展出租柜台经营生肉和蔬菜,卫生差,治理不善,影响整体形象。非定量包装食品的卫生状况令人担忧。 出进口设计,存取包的程序,对顾客有无偷窃行为的监视措施,结算及差错率,为顾客提供特殊服务等,都没有完全做到科学、公道、方便、周到,或者说有些做得较差。质量治理水平的高低直接关系到企业的商誉、企业形象、吸引顾客的力度,影响销售数目和经济效益,进而决定企业的竞争力和健康发展。
(六)连锁经营企业门店少,缺乏规模效益
从国际上连锁经营的情况来看,国际通行的连锁经营的起始规模一般要在10家门店以上。现在世界上的那些大的连锁经营企业往往都是一些庞大组织系统。例如,美国沃尔玛公司到2002年已拥有各种形式的连锁店4000多个,销售额达到2445亿美元。巨大的规模经营产生的规模效益,正是国外一批大型连锁企业长盛不衰的重要原因。从我国的情况看,连锁企业要15家以上的店展才有规模效益。可是目前国内多数连锁企业大多只有10家以下的门店。这样,由于分店过少,集中进货带来的本钱降低及价格上风就无法实现,各店之间的商品调剂也难以进行,必然影响规模效益的实现。
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