我国中小企业人才流失题目初探(1)(3)
2014-12-14 01:20
导读：将员工流失的本钱进行量化是很困难的，但是从上述理论我们可以看到，员工流失带来的本钱不仅包括可见本钱，如招聘本钱和选拔本钱，同时也还包括很
将员工流失的本钱进行量化是很困难的，但是从上述理论我们可以看到，员工流失带来的本钱不仅包括可见本钱，如招聘本钱和选拔本钱，同时也还包括很多不可见本钱，如生产损失本钱等。由此可看出，员工流失率过高会给企业造成巨大的损失，因而降低员工流失率是势在必行的。
（三）人力资源治理学对人才流失题目的研究
人力资源治理学的研究对象是一个组织(企业、机关、学校、军旅、教会等)内部的个人特征和个人行为，目的是通过对本组织内部人力资源的有效治理和使用，实现本组织的既定目标。因此，招聘、培训、开发、劳动报酬等便成为人力资源治理的基本内容[4]。对一个企业而言，其人力资源治理是做为一个整体过程而存在的，因此企业要从根本上减少人才流失，就应注重这一整体过程的各个环节，而不应只注重某一方面。
1.招聘：招聘是企业留住人才的第一道关口。企业在招聘选拔过程中应充分考虑到招什么样的人才能既符合职务需要，又能招得进留得住。为此，在招聘过程中应坚持能岗匹配原则以及注重对个性、品质的考察。
2.职员配置：即量材而用，根据人才的特点来分配合适的工作，实现职员与职务的协调匹配，做到适才适能，人尽其才。
3.发展和培训：要留住人才，必须把企业发展目标和员工的个人发展目标结合起来，追求企业与员工的互利发展。为此，要做好员工职业生涯规划和员工培训，并把二者有机结合起来。
4.薪酬与工作环境：对更高水平薪资待遇的追求，是优秀人才跳槽很常见的原因。而宽松的用人环境、舒适的工作环境对人才也有极强的吸引力。
5.激励：要留意关注职工个体的需要，以“投其所好”才能事半功倍。
（科教作文网http://zw.ΝsΕac.cOM编辑） 6.绩效考核与制约机制：要实现留住人才的目标，单靠激励是不够的，要激励与制约并举，公然、公正、公道的对绩效进行考核才能有效留住人才。
（四）国外学者论降低人才流失率
1.对影响员工流失因素的研究
关于影响员工流失的因素，很多学者从不同的角度进行了研究：
贝文(Bevan)以为，公司内部因素的作用比起外部的吸引来说更能影响员工流失，而且员工做出离开企业的决定是基于离开的愿看和活动的轻易程度。
崔喜(Tracey)以为，员工之所以跳槽，首先是企业对他们不信任，他们对自己做的工作没有自主权；其次是工作条件差，而工作要求又很高；最后是报酬低。
汉姆和格雷卡斯(Ham and Griffeth)研究后发现了几个与流失率密切相关的因素，包括：(1)性别；(2)年龄；(3)家庭负担；(4)对工作的满足程度；(5)对工作的期看；(6)物质补偿；(7)业绩和提升机会；(8)工作的复杂程度；(9)企业的激励措施等。
肯尼迪和福佛特(David J.Kenndey and Mark D.Fulford)以为，影响员工活动的因素包括明显因素和不明显因素，其中明显因素包括：(1)年龄；(2)收进；(3)工作性质；(4)个人发展事业的决心；(5)预期未来的发展前途；(6)员工调动工作的态度等。而不明显因素包括：(1)性别；(2)种族；(3)婚姻状况；(4)家庭人数；(5)教育背景；(6)工作任期；(7)以前调动工作的经验等。
迪瑞(Margaret A.Deery)则发现：影响员工流失的因素除了报酬、工作预期等因素外，治理职员与员工之间缺乏交流以及员工活动文化(企业内关于员工活动的正当性和可接受程度的信念和价值观)也是影响员工流失的重要原因。
2.对如何降低人才流失率的研究
在如何减少人才流失题目上，阿洛兹(Claudio Fernadez Araoz)以为，招聘适合企业的员工是关键。从招聘开始就应该留意尽量挑选那些优秀的、愿意长久呆在企业的员工是防止员工流失的最好办法。迪瑞(Deery)也承认招聘的重要性，并以为，要留住员工，必须改善招聘甄选的过程，包括个性测试等，找出更适合本企业的员工。目前，在我国工商治理部分登记的中小企业已有800多万户，占全部注册企业的99%；中小企业产业总产值和实现利税也分别占全国的60%和40%左右；流通领域零售网点中，中小企业占了90%；90年代以来的产业新增产值中有75.5%是中小企业提供的；近年来外贸出口总额中近60%是中小企业创造的；约75%的城镇就业岗位来自中小企业[1]。由此可见，我国的中小企业正以其规模小、数目庞大、行业分布广泛、经营灵活等特色以及同大企业的分工协作关系，在我国的经济社会发展中发挥着不可或缺的作用，并已成为我国经济的不可缺少的重要组成部分。然而，由于各种因素的影响，人才在我国的中小企业中却往往难以发挥自己的才能，期看和结果存在的差距使得人才流失现象相当的严重。如何才能留住人才尤其是优秀的人才便成为我国中小企业目前急需解决的一个题目。因而研究我国中小企业人才流失题目，并有针对性的提出对策对现今的中小企业便有着重要的意义。
