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谈电子商务的整体营销运作(1)

2015-04-21 01:22 内容摘要：对于近年来电子商务业出现的持续低迷的现象，商界不断进行着探索，本文以为除宏观因素外，更主要的是企业运作的经营理念存在偏差、采用非市场模式的运用模式，导致非市场化经营。
　　关键词：营销理念 电子商务 运作模式
　　
　　近年来，电子商务以惊人的速度发展。很多国家的政府都以为电子商务的发展是21世纪世界经济发展的一个重要推动力，甚至可以与200年前的产业革命相比，我国原国家经贸委已对社会公布，从2000年开始，所有贸易系统均采用电子商务。
　　然而， 从99年开始，我国的IT业陷进了相对趋缓的发展阶段，随后电子商务以及整个IT产业出现了持续低迷，尽管2001年以后有所好转，但始终没有大的改善。
　　
　　电子商务发展缓慢原因分析
　　
　　面对这种困境状况，人们在分析原因、探索发展电子商务的对策，以求重振电子商务。通过对比与探索，很多人以为我国发展电子商务的大环境还很不完善，主要反映在：法律不够完善；交易安全得不到有效保障，难以做到放心交易；CA认证体系没有形成，在虚拟的世界里身份的真实性和信用得不到有效确认，使商务活动没有踏实感；网上政务还不够广泛，政府在网上市场的规范和调控作用与服务功能还十分有限；网上银行、物流配送等服务体系与电子商务要求还有不小差距，使电子商务的高效快捷的上风难以发挥；网上交易规模不足，交易本钱高，企业难以为继。这些因素是客观存在的，并在很大程度上制约着电子商务的发展，但是认真分析电子商务由兴到衰的过程后发现，除上述宏观因素外，在当前情况下还有以下非常重要的具体因素在左右着电子商务的发展。 （转载自http://zw.ＮＳＥaＣ.com科教作文网）
　　电子商务的经营观念存在偏差
　　电子商务发展之初是由信息技术推动的，信息技术的不断发展，使得网络不断完善并进进企业经营活动和人们的日常生活。最初，电子商务运作是以技术为先导和支撑的，此时网络技术是首要的题目。随着网络的广泛应用，企业的不断参与，网上商务活动日渐增多，形成了以技术为先导的技术型商务，此时期的大多数网站以技术开发、技术应用服务为主要活动，渐渐形成了电子商务即信息技术开发应用活动的理解误区，具体主要有以下几种：
　　电子商务就是建立商务网站 以为有了网站、建了网页、发布了信息就是开展了电子商务，从而有的人有的企业谈到电子商务，就以为是建立网站和网页，有了收发信息渠道就以为实现了电子商务。
　　电子商务就是搭建网络交易平台 随着网站的大量出现，人们发现，建立网站并没有得到预想的网上商务效果，反而出现了很多的抱怨声，反映网页不生动、使用不方便、技术不过关、安全无保证等等，随之IT业开始完善网络、改善软件、改进网页、改进服务、加强安全措施、进步技术等等，在网上为客户搭建起了一个更加完善的交易技术平台。平台的建立确实推动了电子商务的发展，在技术层面上有了更好的支持，但交易并不理想，并没有因完善的平台而使交易迅速增加。
　　电子商务就是网上交易 以为有了交易过程实现了交易就是实现了电子商务。此观念只注重商品交易的实现，而忽视商务的运作，缺乏对商务活动的核心是经营策划与治理的熟悉，从而出现电子商务定位不清、网站页面特色不明，缺乏整体理念与活力。目前，不少企业的电子商务建设存在这样的误区，他们为了进步交易量，建立了交易平台、完善了交易环境、广泛提供信息，有的还形成了较完善的前台后台交易治理模式，与电子商务开始之初有了较大进步，但由于缺乏有效运作，效果一直不理想。

内容来自www.nseac.com

　　企业对电子商务活动运作不当
　　电子商务是借助以网络为主的电子手段从事商务活动，商务活动是电子商务的核心，企业的电子商务运作应以商务运作为中心内容，开展网上经营活动，因此企业应以经营的理念和模式从事电子商务活动，电子商务才能布满活力与生机。