企业如何走出“数字鸿沟”(2)
2016-03-18 01:03
导读：三、走出“数字鸿沟”之路 企业在思考这个题目的时候，首先要明白企业为什么要进行信息化建设，只有思想上真正领悟了其中的意义才能使企业走上正
三、走出“数字鸿沟”之路
企业在思考这个题目的时候，首先要明白企业为什么要进行信息化建设，只有思想上真正领悟了其中的意义才能使企业走上正确的发展道路，方向对了，也就避免了走进“数字鸿沟”的歧途。究竟什么是企业信息化？让公司里的每个员工都上网，给每个销售职员都配上笔记本电脑，再建立一个网站就是信息化吗？这只是一些表面的现象，并非实质。从本质上讲，企业信息化就是应用信息技术重构企业核心业务，加强企业运作控制，进而进步企业竞争力。未来的企业如何能活下往，其致胜的关键在于巧妙连接信息情报与策略性治理。企业决策者必须迅速分析、理解与处理情报资讯，同时迅速付诸策略性思考，调整经营的脚步，以便把握时机，让企业立于不败之地。企业治理者更应该是调兵遣将的高手，既能善用资源，又能灵活运用情报资讯、拟定战术。未来的商战必须配合财务系统、行销网络系统、信息治理系统“全面整合”，打的是整体战，企业之间的竞争不仅是“竞争”而且是“合作”，情报信息的分享、充分运用才是未来企业致胜的要素。这才是企业全面的信息化意义所在。
信息化的意义搞清楚了，对于那些在企业盲目进行网络建设，并没有真正运用信息为自己服务的企业提出以下几点建议：
1． 把数字化治理作为企业经营战略。这是一种在全企业范围内实施的综合性战略计划，采用这种计划的企业，要坚信数字化治理对企业的长期发展和进步竞争能力至关重要，要不遗余力地推行数字化治理战略计划。
2． 建立支撑数字化治理的组织体系和组织形式。为了实现企业的数字化治理并取得成效，就得建立一个有效的组织体系。在这一体系中，一是要有负责数字化治理活动的领导人，承担制定数字化治理的计划和战略；二是成立专门的小组，完成与数字化治理活动有关的任务；三是建立支撑数字化治理的基础设施。另外数字化治理适应的组织形式是"扁平型"的结构，而不是传统的“金字塔型”结构。
（科教论文网 Lw.nsEAc.com编辑整理）
3． 企业中的“信息孤岛”。“信息孤岛”是指原有的企业有部分职能部分分散地开发了各自的信息系统，并没有考虑信息系统的完整性，形成了大量冗余信息，使信息无法整合，各个部分之间缺乏信息共享，所以，要在企业中实行全面的信息化改造，进行信息系统的全面整合，需要对信息资源重新规划。
4． 进行IT咨询，解决信息化上马的盲目性。lT咨询不同于传统的治理咨询，可以从以下几方面体现出来，战略方面，后者一般包括战略和决策咨询，而前者则偏重于电子商务条件下的战略计划与转型；治理方面，后者以投融资、人力资源、市场营销、财会、生产组织为主，前者则主要涵盖了业务流程重组以及ERP系统应用实施等；信息方面，后者是传统化的市场调查、分析与信息整合，前者则以IT市场分析咨询和互联网信息服务咨询为中心。
IT咨询可以辅助企业信息化实施项目从可行性分析到项目实施的整个过程，同时也包括企业业务流程的重组、项目治理、应用效果评价和用户的
培训。而分析多数信息化失败的原因在于前期的分析不够，企业缺少信息化人才，使得对信息化的困难估计不够，对企业业务流程的转变措手不及。因此，要加强前期需求分析过程中IT咨询的力度，做好职员的培训，使企业的业务流程顺畅。
5． 优化人力资本结构，建立学习型组织。网络时代，信息爆炸，知识创新凸显，信息富有者与信息贫乏者之间大有加大数字鸿沟的趋势，由于导致“数字鸿沟”的核心题目是创新能力的差异，因此人力资本应当成为今后企业重视的首要资本，并加大力度吸纳顶尖的高新科技人才，企业在吸引一定的信息技术人才的同时，更要使企业调整组织结构，建立学习型组织，以适应社会及外界环境的变化。思想上的熟悉会导致企业内因发生变化，但外因对事物的发展同样起着至关重要的作用，下面我们通过企业的外因，即企业的外部环境讨论一下走出“数字鸿沟”的道路。
