国有企业实施BPR的现状及对策研究(2)
2017-03-03 01:12
导读：3.2 BPR在我国的应用现状及存在题目 国有企业是我国国民经济的主导气力和财政收进的中流砥柱，并承担了国家经济、变革的主要本钱。，中国国有企业总
3.2 BPR在我国的应用现状及存在题目
国有企业是我国国民经济的主导气力和财政收进的中流砥柱，并承担了国家经济、变革的主要本钱。，中国国有企业总共约22万多家，经营性国有资产为6.2万亿元人民币左右。BPR理论自1995年左右进进中国，就引起我国企业界和治理理论界的高度重视。目前，BPR在我国的力正逐渐扩大。据了解，我国一些企业开始与治理咨询机构或高校合作，尝试使用BPR改进企业治理。然而，对于相当数目的我国企业来说，将BPR理论付诸现实却是一件十分艰苦、本钱高昂，甚至收效甚微的事情。国有企业实施BPR过程中常碰到以下几方面题目：企业对自己的业务流程和BPR的概念不了解；片面理解业务流程再造的高收益，忽视风险控制；国有企业的“双重角色”，是顺利实施BPR的主要障碍；企业中的大多数员工对BPR采取被动甚至消极抵制的态度；BPR是治理思想上的革命，而不是治理形式上的改变；害怕实施BPR，会加重企业的下岗失业题目；把BPR看作是对组织机构从头进行的全面改造；以为BPR就是信息技术；以为BPR可以彻底地消除—切题目；缺乏高层领导的全力支持。
4 我国企业实施BPR的必要性
目前，几乎我国所有的企业实行的都是劳动分工的原则。这个原则最早是由英国经济学家亚当·斯密于1776年在《国富论》中提出来的。其目的是为了大幅度进步劳动生产率，分工的结果，大大进步了工人的熟练程度，极大地进步了劳动生产率，降低了本钱，进步了产量。这种劳动分工的原则，从20世纪初到60～70年代的大规模生产中被广泛采用。但是，从20世纪80～90年代开始，随着供给商的增多，市场由卖方市场向买方市场转移，尤其是现在进人2l世纪，我国已经加人WTO，面对国外企业强大的竞争压力，这种组织模式碰到了越来越多的挑战，企业越来越难“以适应以顾客、竞争、挑战为特征的现代企业经营环境”。
（科教范文网 fw.nseac.com编辑发布） 目前，我国企业特别是大中型企业正处在深化改革的关键阶段，如何对旧的业务流程和组织结构进行再造，使企业能够从总体上更快地实现同国际接轨，增强竞争力，对于企业的进一步改造和重组，转变粗放的经营治理方式，进步企业的整体素质和经济效益具有重大的现实意义。过往，我国企业的改革较多地集中在旧体制的机制转轨或某些部分修修补补，而着重在总体业务流程上进行再造的很少。改革到了今天，改造原有的业务流程和组织结构，将市场和顾客导向完全落实到实处，已成为企业进步市场竞争力和在经济全班干部化中生存发展的必由之路。
5 我国国有实施BPR对策
5.1 通过流程再造，规范系统内经营单位和经营职员的经营治理行为
实践中，我们在实现分支公司一体化的基础上，对地区分公司重新进行组织设计，根据各地区分公司的规模和经营特点，规定应设置的部分和岗位，并严格界定各部分和岗位的职责、权限、责任及考核细则，形成纵向到底横向到边的权力责任利润体系，彻底规范内部单位和职员的治理行为。
5.2 以顾客为出发点进行流程再造
以前，我国的大多数商品供不应求，顾客被置于生产经营流程的终端，而对企业的力微乎其微。随着化的高度发达，整个已由卖方市场转向买方市场，企业应把观念从企业本位转到顾客本位，以顾客为出发点，把顾客的需要纳进企业的流程再造。一切为了顾客，一切方便顾客，这是流程再造的出发点和回宿。的国有企业只有从根本上以市场和顾客的需求来规划自己的工作，才会有立足之地。
5.3 按流程再造的观点改进组织机构
BPR与过往级层式的组织机构相比，观察事物的角度有所不同。BPR考虑的是在新的顾客需求和市场竞争的条件下，在当前的技术(包括信息技术)条件下，采用最短和最省的流程，提供最好的服务。它以为，机构设置应当根据流程，即所谓“因事设人”。流程的图形表达，经常可以用串行、并行或混合的平面网状结构来描述。而传统的级层式组织机构往往从机构的职责来考虑，它的图形表达是多层次的树型结构。
