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企业信息化时代的治理创新(3)

2017-08-04 01:39
导读:众所周知,治理的关键任务之一,就是要激励和调动团队的积极性。为达到这一目标,在薪酬激励、目标激励等激励机制中,实行绩效考核是最基本的要求,但这

众所周知,治理的关键任务之一,就是要激励和调动团队的积极性。为达到这一目标,在薪酬激励、目标激励等激励机制中,实行绩效考核是最基本的要求,但这些治理制度只是一个规定了公司运营准则和描述工作流程的书面文件,而非治理的本身。当那些文字在人们的行文上真正起到了约束作用,并严格按照事先规定的流程来运作,才是治理所要达到的目的。
人大工商治理研修中心客座教授、北京起步软件总裁马科以为:“以我们普遍采用的‘事后算账’型的绩效考核思想,是根本达不到我们的期看的。比如,几乎所有的销售部分,都在执行高度量化和公平的业务绩效考核提成,但是,要让销售团队全力以赴,光有业务提成是远远不够的。”造成这种现象存在的原因:第一,每一个人是有惰性的。我们往往以为给出了一个公道的目标和赏罚,员工就会努力工作,但事实并非如此。第二,人们一般都会倾向于以为自己做得多,得到的少,都会倾向于以为企业分配不公、不公道。 因此,若企业仅仅采取了量化和公平的绩效考核体系,依然没有解决团队激励中的一些关键题目。以起步软件最新推出的“X3精确协同治理系统”为例,其中提出了“全面激励”的理念,夸大全面的、全程的、即时的激励,建立过程中的、环境化的激励,满足员工的赏罚心理需求,充分发挥“记分板”效应,强化团队激励和内部竞争。
X3精确协同治理软件和ERP的关键差别是:首先,核心思想不同。ERP是“产品导向,生产聚焦”的企业治理核心软件,而精确协同治理系统则是“客户导向、运营聚焦”为基本特征的企业的核心治理软件;第二,治理目标不同。ERP的治理目标是本钱最小化,而协同治理系统是同时以运营绩效最大化和运营本钱最小为目标;第三,治理对象不同。ERP重点治理生产相关职员,X3治理所有运营相关职员,包括业务职员、服务职员、技术职员以及治理职员;第四,关注的要素不同。ERP只关注物料、生产和本钱,而X3关注的是团队、活动、绩效、业务、协同和知识。因而,ERP夸大的是对“生产资源”的精益治理,协同软件夸大的是对“运营活动”所有相关要素的精益治理。 (转载自科教范文网http://fw.nseac.com)
可见,“全面激励”的终极实现是需靠协同软件的应用实现的,如:精确协同业务治理软件,它可以为绩效考核提供最重要的事实依据,“各级治理者可以实时、清楚地了解和监控管辖相关业务领域内每一天、每一个人、每一项活动和任务、执行情况和具体过程。使治理者能对业务工作状况、下属的绩效做出全面、深进和细致的监控、和治理”。

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[1]林毅夫,李永军. 企业信息化与企业竞(2003).[R].www.ccer.pku.edu.cn/cn/ReadNews.asp?NewsID=2315
[2]的企业家如何识别和治理人才.[J]. 治理世界,2005,(2):45-46.
[3]中国ERP应用回眸(2006).[R].http://tech.tom.com/2006-05-10/04BK/32637983.html
[4]细说协同:协同应用推动治理创新(2006).[R]. http://www.erpxp.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=3352
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