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家具企业实施ＥＲＰ存在的题目及对策探讨

2017-08-25 01:55 ［摘 要］ 本文分析了家具企业在信息化进程中实施ERP的现状和普遍存在的题目，从具体规划、分层次逐步实施，制定相关的标准、规范，细化和深化软件功能等方面探讨了有效解决题目的对策。
　　［关键词］ 家具企业；信息化；ERP；对策
　　　　
　　 自从制造业实施信息化以来，ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源规划)作为一个蕴涵了信息技术、治理思想的治理系统，在20世纪90年代进进中国后就成为生产企业信息化的焦点。作为理论上非常理想完美的ERP系统，由于实在施周期长，成功难度大，以至于有“上ERP即是找死”之说，但国内各行各业敢吃螃蟹者仍大而有之。随着家具市场薄利时代的过往，微利时代的到来，家具制造业特别是大中型规模的家具企业在激烈的市场竞争驱动下，为寻求突破与发展，纷纷把目光投向ERP，寄希看于ERP对企业进行优化治理，降低库存，进步效率，进步服务的正确度与及时性，缩短生产与交货周期，以此提升企业自身的竞争力。作为传统的制造产业，我国家具企业上ERP项目实施的状况如何呢？经过走访、调研有关的家具企业和ERP软件公司后，了解到如下的一些普遍题目并进行相关探讨。
　　
　　一、家具企业实施ERP的现状与题目
　　
　　目前实施了ERP项目的主要为大中型家具企业，这相对于大大小小已有5万多家的中国家具企业来说仅占小部分，尽大部分家具企业仍在考察观看之中。而在实施了ERP的企业当中，根据企业规模背景和需求的不同，所用的ERP产品有直接采用通用型的，也有在通用型的基础上适当改造或二次开发的；且其中有国外着名品牌的ERP系统，也有国内包括台湾的大牌软件产品以及一些小型软件公司开发的ERP产品；只有个别企业是量身定做、自主开发的。投进的资金少则几十万，多则几百万；实施时间长的在5年左右，实施时间短的则刚启动不久。从了解到的企业实施ERP项目的状况来看，企业的治理层总体都不言败，但要论成功就不太好说了，这连ERP软件供给商都难予评判，由于几乎所有软件供给商都只以软件调试安装完成就算实施成功了；而大多企业方则更以ERP的各功能模块在企业各部分各环节能运作好，甚至见到绩效、提升了自身的竞争力为成功的目标，在这一点上两者之间存在较大的评价差距。综合家具企业实施ERP的状况，普遍存在如下一些题目：

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　　1. 观念的题目
　　ERP是企业信息化的一种手段和治理工具，是一种将企业的人、财、物等资源进行优化配置的一种治理技术，这种先进的技术工具和手段也有利于推进企业无纸化的现代办公方式。但实施了ERP的家具企业中还是普遍存在或保持“眼见为实”的传统观念和习惯。特别是企业中的传统治理理念和模式，更是在实施ERP进程中成为了一道庞大的障碍。由于这种传统的治理理念和模式与ERP内涵中的先进治理思想相抵触，导致企业在实施ERP项目时，治理理念和方式的培训时间占据了ERP实施和推广的较大部分时间，比软件操纵的培训和学习的时间都更长。
　　2. 基础治理薄弱的题目
　　ERP曾被称作“一把手”工程。在实施了ERP项目的家具企业，都是受到高层领导的重视和支持才上项目推行实施的。但由于ERP融合了先进的治理理念和信息技术，而家具企业又是比较典型的传统制造业，基础治理比较薄弱，基层治理职员大多是从工匠发展起来的，生产职员主要为打工族，文化素质参差不齐。同时，企业中职员活动性较大，基础治理状况不稳定，高技术人才较缺乏。ERP项目负责人及项目相关成员应该是既懂生产工艺技术、先进生产治理，又懂信息技术和网络技术的复合型人才，而这样的理想人选在企业里几乎是凤毛麟角。特别是由于家具企业各有其特殊性，产品小批量、多品种，不规则材料及其规格繁多，不同的产品品种及批次的生产工艺还经常不一样，而生产中一些重要工艺环节仍采用传统的手工、半手工作业，机械化作业程度不高，家具行业企业长期以来只重视练习具有专业技术的职员，相对缺乏具有综合治理能力的人才。因此，治理薄弱特别是基础治理薄弱的题目非常突出。