摘要：本文回顾了其他国家IPTV 业务运营以及宽松(4)
2013-05-14 18:01
导读：本文的数据分析结果表明，“竞争吸引”对用户使用意愿的影响并不显著。究其原因，三网融合大趋势下，IPTV 具有其他电视、视频（传统电视、数字电视
本文的数据分析结果表明，“竞争吸引”对用户使用意愿的影响并不显著。究其原因，三网融合大趋势下，IPTV 具有其他电视、视频（传统电视、数字电视以及网络电视）无法比拟的优势，因此，“竞争吸引”对用户使用意愿的影响并不显著。
6 建议与展望
随着三网融合政策的持续进行，政策的实施效果让人期待。本文从消费者行为特征的角度出发，运用实证的方法，通过构建中国用户使用IPTV 意愿模型，预测用户使用意愿的影响因素。
针对研究结果，本文得出以下建议：
（1）从研究结果来看，三网融合政策还必须配合其他有效的政策，进一步降低用户的转换成本，才能达到更好的效果。
（2）用户满意是影响用户使用IPTV 的重要因素，这就要求服务提供商以“用户体验质量”、“业务服务质量”等多个方面做好工作，进一步提高自身服务，以求维系与发展用户。
（3）由于三网融合政策实施时间不长，IPTV 市场竞争格局还未发生显著变化，本研究未能从实际效果来对未来管制政策的发展提出合理建议。但是，根据消费者行为的实证分析，一旦三网融合政策起到了一定的促进市场竞争合理化的作用，参考其他国家的管制办法，是很好的管制方向。
当然，本研究也存在着一些不足。首先，本文选取调研对象，虽然在政策实施环境上，有利于问卷调查，便于分析、聚焦，但毕竟不能代表所有用户，不能代表中国整个IPTV 市场。其次，样本数量有局限；再有，构建模型拟合度不是很高；最后，用户使用IPTV 意愿对“竞争吸引”这一要素不太关注的结论有待进一步证实。
因此，本文提出下一步展望：在后续研究中可以探索性的加入更多的研究变量或者对原有变量进行修正，验证分析修正模型的解释度，并从中得到新发现；也可在本研究的基础上扩大数据收集的来源，包括扩大用户类别、研究范围及研究地域，从完备性与准确性两个维度强化研究结果。
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