经济型酒店网络营销分析(2)
2014-07-18 01:09
导读：(2)HIMS全面解决方案模式。该模式的代表性企业是北京罗盘公司，该公司通过一种称之为HIMS的酒店网络营销全面解决方案，实现从内容、客户、销售、预订
(2)HIMS全面解决方案模式。该模式的代表性企业是北京罗盘公司，该公司通过一种称之为HIMS的酒店网络营销全面解决方案，实现从内容、客户、销售、预订治理、俱乐部、常客积分、收益、团体连锁治理的全部功能。 2 我国经济型酒店的SWOT分析
2.1 我国经济型酒店的上风
(1)本钱上风。目前。四星级饭店一个标准问的建造本钱约为70万元，五星级约为85万元，初建本钱居高不下；经济型酒店的硬件产品功能配置体现实用性，不需要多余浪费的摆设，节省了初建本钱。高星级酒店服务齐全和细致，需要员工人数众多，人工本钱较高；经济型酒店由于酒店规模小，配套简单，员工可以一人多岗，从而大大节约了人工本钱。
(2)价格上风。相对于高星级酒店，经济型酒店的固定本钱以及后期追加本钱少，保本点低，同时治理和服务本钱也较低，治理和服务费率远远低于高星级酒店的水平，经济型酒店具有价格竞争的上风，我国经济型酒店的价位一般在150～400元之间。我国经济型酒店的消费价格，能够迎合我国一般公务、商务旅客等大众旅游消费者的实际消费需求，具有较强的价格竞争上风。
(3)信息化和网络技术的应用，突出客户关系治理的上风。无论锦江之星还是如家快捷，排名比较靠前的经济型酒店都非常注重运用现代技术手段以吸纳和稳定客源。
2.2 客源供给上风
(1)观念上风。由于经济型酒店以其价廉、舒适的住宿设施、优质的服务，最大限度满足了中国人讲究实惠的观念。如长住商务型客人在满足工作要求的基础上，不再盲目追求酒店的档次，更注重酒店的实用性，由豪华型酒店转进经济型酒店同样享受周到的优质服务，并可以节约用度。
(2)我国经济型酒店的劣势。从目前经济型酒店的发展现状看，经济型酒店存在价格竞争混乱，治理专业化水平不高，治理模式单一，没有同一服务标准等题目，以及人们对经济型酒店的熟悉不足，经济型酒店缺乏着名品牌，国内尚没有形成大规模的经济型酒店连锁企业。
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(3)治理专业化水平不高。中国前20年的酒店发展，是一个主要适应国外客源的阶段。业内人士更多关注的是高星级酒店的国际标准和发展动态，无论从理论研究到实践操纵，从治理模式到建筑设计，无不将高档星级酒店作为模板，强化着人们的心理定势，而很少有人关注相对于高档酒店的经济型酒店。
(4)价格竞争混乱。我国高档酒店增长速度太快，竞争手段主要是削价竞争，使得酒店结构与客源结构的对应规律被打破，这不但降低了酒店业的总体效益，扰乱酒店业的竞争秩序，同时导致了高档酒店相对地剥夺了其他酒店的边际利润。这恐怕也是经济型酒店价格混乱的原因之一。
(5)熟悉混乱。一些服务质量不高、卫生条件差、治理不规范的酒店，以为罩上经济型酒店光环，就会财源滚滚，也打出“经济型酒店”旗号，使得人们将经济型酒店同脏、乱、差的旅馆、招待所等同起来。实质上“经济型”酒店是相对于豪华酒店而言的，决不是脏、乱、差的代名词。这些酒店固然在个别方面具备了经济型酒店的特征。貌似“经济”，实质是鱼目混珠，混淆黑白。
(6)缺乏酒店品牌。品牌着名度低是由于我国酒店治理业发展慢，还没有形成一定辐射范围的中低档酒店品牌。目前相对着名的北京建国客栈、中江之旅，上海锦江之星等，也仅仅在地区有一定的影响力，还谈不上着名品牌的程度。
2.3 我国经济型酒店的行业机遇
(1)国内市场带来的新机遇。一是政府机构改革。附属单位与政府部分脱钩是改革的既定方向，如此大量的政府招待所将走向市场，为经济型酒店的发展提供了物质条件。二是民营资本的快速进进。酒店业的改组、改制、出售将成为经济型酒店发展的方向，在这个过程中，民营企业会大有可为，将给经济型酒店的发展注进新的活力。三是旅游环境进一步优化。我国政府正在努力调整其接待机制，增加和改善接待设施，建立了计算机网络化预定系统，以及建立了广泛、高效、优质的旅游服务供给网络。
