基于木桶原理的人力资源培训瓶颈拓展(3)
2016-07-15 01:04
导读：要想加长最短的木板，首先就要找到它。要及时找出最短的木板，这对员工绩效考核工作提出了很高的要求。编号法被证实是一种行之有效的方法，例如在
要想加长最短的木板，首先就要找到它。要及时找出最短的木板，这对员工绩效考核工作提出了很高的要求。编号法被证实是一种行之有效的方法，例如在制造性企业里，产品经过每一道工序时，该工序工人的编号都要加到该产品上，终极成品的编号就包含有经手的每一个工人的编号。一旦某个产品出了质量题目，根据该产品的编号便可直接找到责任人，然后对该责任人进行有针对性的重点指导和培训，以加长这块最短的木板。
四、 培训内容之木桶原理
瓶颈拓展之一：培训内容个性化。若把企业的某个部分或某一岗位比作一个木桶，那么这个部分或岗位上的每位员工就是组成这一木桶的每一块木板。并且每个员工的能力、素质、知识、技能等都是参差不齐，而模式化、同一化和标准化的培训，只能满足一部分员工的需求，但是大部分的员工培训却没有满足。由于每一位员工的工作能力和特长客观上是参差不齐的，所以组成这一木桶的木板是是非不一的，其中必有一块是最长的。因此，企业培训需要制定个性化的培训内容，从而以较低的本钱提升员工素质。
瓶颈拓展之二：内部强者模范化。由于每一位员工的工作能力和特长客观上是参差不齐的，所以组成这一木桶的木板是是非不一的，其中必有一块是最长的。我们完全可以想法让所有短木板向最长的那一块木板看齐，从而有效地避免木桶原理的负作用，增大木桶的容量。很多企业一提到员工培训，首先想到的往往是从外部寻求培训资源，而不是从内部开发培训资源。实际上，企业的每个部分或岗位上必有一个工作能力最强的能人，作为最强者的这些能人必有其独特的、成功的工作经验和技巧。企业应留意对这些能人的成功经验进行挖掘、整理、完善和提升，使之标准化、制度化和手册化，成为非常切合其所在部分和岗位实际的宝贵的培训资源。然后，通过对员工进行严格的岗位培训，把已标准化、制度化和手册化的培训内容有效地传递给每一位员工，让每个在岗的员工都按照制度和手册所规定的方法和标准进行工作，从而使个别能人的聪明和能力迅速地转化成为该部分或岗位全体员工同一的、一致的行为。
本文来自中国科教评价网 瓶颈拓展之三：培训内容丰富化。大多数企业的员工培训特别讲究实效和收益，夸大针对性和实用性，培训的目的主要是使员工适应其当前岗位工作（下转第84页）的需要以进步工作效率，其内容主要是针对某项具体工作所需的知识和技能，例如生产线上的工人的技术培训。
假如将每一位员工比作一个木桶，那么组成这个木桶的那些木板就是该员工所把握的各项知识和技能，而该木桶的最大容量就是该员工的整体实力和竞争力。对于某个具体的员工来说，除非岗位知识和技能是他的薄弱环节（例如新员工），否则单纯的岗位培训对于进步该员工的整体实力和竞争力是远远不够的。另外，现代社会是协作性社会，以合作求竞争才能达到利益的最大化。这不仅要求员工把握岗位知识和技能，还要求员工把握沟通能力、组织协调能力、冲突处理能力等诸多方面的技能，只有这样，员工才能在现代企业日益激烈的竞争中取胜。所以，员工培训的内容应从狭隘的岗位培训转向丰富多彩的全方位培训。例如，现在国外比较提倡并盛行自我进步性培训，其学习内容不一定同目前的岗位工作相一致而是着眼于长远发展。这种自主性选择的业余学习同样得到了企业的支持和指导。
瓶颈拓展之四：人文素养固桶底。若把每一位员工比作一个木桶，那么组成这个木桶的那些木板就是该员工所把握的各项专业知识和技能，而木桶底则是该员工的人文素养。假如桶底不是坚固无缺的，那么当木桶的容量随着木板的加长而增大到一定程度时，桶底便开始泄露，严重的情况下桶底会开裂甚至会脱落而令木桶整个崩溃。
随着社会、经济的飞速发展，人力资源上风正在替换传统的物质资源上风，“以人为本”已逐渐成为企业的共叫，人文因素对企业的经营治理和整体竞争力的影响力越来越大，企业员工，特别是企业中高层的治理职员和技术职员越来越需要具备必要的人文素养。
