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论供给链信任治理机制

2016-12-23 01:19 摘要：本文分析了供给链治理的特点，在论述信任机制是供给链治理的基本机制的基础上，建构了一种多层次的供给链信任治理结构体系，即由供给链信任评审机制、信任产生机制以及信任保障机制三方面组成供给链信任治理机制体系。　　关键词：供给链治理 信任 信任治理
　　
　　上世纪90年代以来，激烈的全球市场竞争和快速多变的市场需求使企业面临不断缩短交货期、进步质量、降低本钱和改进服务的压力，单个企业仅仅依靠自己内部资源的整合难以应付，这就迫使供给商、制造商、分销商和零售商等不同实体逐渐走向合作，进而交织成供给链，市场的竞争已不是单一企业的竞争，而是供给链与供给链之间的竞争。供给链作为一种介于市场和科层中间的组织形态，同科层组织一样也需要治理，供给链的治理涉及到治理的环境、边界目标、结构、模式、机制与绩效等多个方面，供给链治理机制是供给链治理的核心，信任治理机制是供给链中的基本治理机制。
　　
　　供给链治理的特点
　　
　　治理是一系列活动领域里的治理机制，它虽未得到正式授权，却能有效发挥作用。在科层组织与市场中，治理机制都居于核心的地位，在供给链这种介于科层和市场中间的组织形态中，治理机制同样居于核心地位。
　　然而，供给链在带来资源共享、快速反应、本钱降低等好处的同时，也面临着巨大的治理挑战。由于供给链打破了传统科层组织机构的界线，是一种介于市场与科层中间的网络组织，因此，供给链的治理机制不同于市场机制和单个企业的机制。供给链节点企业间的关系既不是纯粹的市场交易关系，也不是单一企业内部部分间的关系，供给链实体成员对等，无法通过上级命令来解决各种冲突题目，而且由于供给链具有动态性、网络性、虚拟性等特点，使得供给链治理与科层组织相比，可能存在“治理断层”，即科层制下的单一企业有可能在本企业实行完全的控制，而在供给链中只可能实行部分控制，治理的断层极其需要一种合适的“管控软件”即治理工具。这个治理工具应从系统的观点出发既关注组成供给链的单个节点企业的治理，也要关注供给链节点企业间的治理，特别是供给链节点企业间的治理更为重要。 您可以访问中国科教评价网（www.NsEac.com）查看更多相关的文章。
　　
　　信任机制是供给链治理的基本机制
　　
　　（一）信任及其治理功能
　　信任是一个相当复杂的社会、经济和心理现象，人们曾从心理学、社会学和经济学等多个角度对信任进行过讨论。如沙贝尔以为：“相互信任就是合作各方坚信，没有一方会利用另一方的脆弱点往获取利益。”有人以为信任是信仰与依靠，如维兹以为信任是一个组织的信仰，它的需要将在未来由另一个伙伴的行为满足。墨尔曼以为，信任是依靠于可信任的交易伙伴的意愿。阿罗指出，信任是经济交往的润滑剂，世界上很多经济落后现象终极可以回结为缺少信任。赫西则提出，信任是很多经济交易所必须的公共品德。而梅耶尔、大维与司考曼则以为：“相互信任就是尽管一方有能力监控或控制另一方，但它却愿意放弃这种能力而相信另一方会自觉地做出对己方有利的事情。”
　　在经济行为中，权力、市场和信任作为促成和维系合作的三种机制，也是三种最基本的治理工具，它具有以下几种基本功能：
　　简化功能。卢曼指出，信任属于一种系统简化机制，通过信任可以降低环境的复杂性和系统的复杂性，因而具有简化功能。
　　约束功能。信任的约束功能依靠于另外两个概念：不信任和声誉，这两种方式都使得我们免除了继续搜索信息的重负和犹豫未定对工作与时机的贻误。
　　决策功能。在决策理论中，理性选择模型占据支配地位，但在日常经济活动中，信任发挥着重要的决策功能，组织依据是否存在信任做出如何往来的决定，信任影响着组织的行动选择。
　　协调功能。信任不仅是合作关系形成的催化剂，也是彼此之间互动合作和取得协同效应的基础。信任的存在有利于增加社会成员的向心力，可以降低社会运行本钱，进步效率。