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3.2举措
图书馆要积极采纳大学生的有益建议,进一步加强图书馆的网站建设,在大学生的网络中切实发挥自己的作用,制定措施如下:
3.2.1转变观念,服务育人
网络下图书馆馆员既要不断提高自己的业务素质,精通网络技术,以适应网络时代的需要,又要对自身的地位和作用有充分认识和正确定位。要转变观念,变被动服务为主动服务,把读者服务工作提升到服务育人的高度;馆员还应提高自己的综合素质和修养,具备高尚的职业道德,爱岗敬业。要善于感知读者的情绪和,具有发现其异常行为的能力和敏感,把握尊重、真诚、热情、耐心、宽容的原则,用自己良好的道德品质和人性化服务,感染、影响每一位读者,并赢得大学生的信赖,从而保证教育工作取得实效。
3 2.2办好特色网站,进行网络导航
网络道德的构建需要一个良好的网络环境,网络环境下图书馆的馆藏资源是通过网站来展示,网站就是一个很好的宣传教育园地。图书馆可以利用网络的开放性和交流性办好自己的网站和论坛,制作出大学生喜爱的、有特色的网站,如以大学生自我教育和为特色的“学生之家”网站;以吐露学生心声,解决大学生关心的热点难点为特色的“心灵故乡”网站等。还可以针对大学生存在的心理问题开展网上谈心、网上心理咨询活动;图书馆还应给学生推荐一些好的网站,避免他们因盲目而误人不良网站;图书馆务必做好网络导航和咨询,如网上学科信息资源导航、网上信息资源导航、国内外大学及科研机构图书馆的网络特色资源导航,网上择业信息导航等;图书馆还可以与“两课”教师、学生干部在网上主持有关网络道德和网络犯罪等方面的讨论,对不道德的行为进行抨击,引导其远离网络不道德行为;图书馆要与校宜传部、网控中心、团委等配合,制定有关规范网络不道德行为的文件和规章制度,做好监控和引导工作,并预测可能出现的新问题新情况,不断探索解决网络不道德行为的新方法新途径。
3.2.3充分发挥高校图书馆阅览室的教育职能
高校图书馆电子阅览室的主要服务功能在于进行馆藏资源的发布与宣传,提供电子读物的阅览与下载,信息资源的检索、查询和利用,以及浏览网络图书馆等,但是许多高校图书馆电子阅览室都没有真正起到应有的作用。虽然每天电子阅览室都坐满了学生,但上网聊天或玩游戏的居多,这说明相当多的大学生还没有充分认识到网络资源是一个巨大的知识宝库,并没有把网络作为获取信息资源、促进学习的有力工具,这种舍本逐末的上网行为实在令人痛惜。图书馆必须明确电子阅览室的服务功能和服务宗旨,消除把电子阅览室作为提高图书馆效益的观念,要严格加强电子阅览室的管理,组织技术人员自主开发实用软件,对网络信息资源进行技术上的筛选和过滤,建立安全屏障,最大限度地阻止有害信息的侵人和不良游戏软件的泛滥;要加大网络信息资源的组织和开发,提供各种网络导航系统,集成和简化各种网络信息资源的用户界面,方便读者检索和访问。还要主动与教学部门配合,结合本校的科研、教学重点研究方向,举办系列的专题讲座;对学生进行专题信息的检索、收集和甄别,以及情报信息的分析、预测和开发等内容的教育,提高大学生情报调研、综述的能力。
3.2.5利用文献检索课加强大学生网络道德教育
图书馆文检课教师除帮助学生基本掌握网络信息资源的类型、特点、检索策略和检索技术,达到自己能独立操作的水平外,还要注重对学生进行信息素质教育,包括信息意识、信息保密意识、信息守法意识等,以培养学生信息行为的自主性、独立性及其行为准则与道德规范,自觉抵制各种不良信息与错误思潮的干扰和侵蚀,并将网络道德纳人大学生行为规范之中,为大学生网络道德意识的增强打下坚实的基础。
3.2.5开展多种活动引导阅读,提高大学生的人文素质
导读是一种以传播知识为手段,以育人为目的的读者教育活动,是高校图书馆育人服务的重要途径之一。图书馆可以利用橱窗、展厅、图书目录、书评等形式做好导读,提供更多更好的人文科学和科学精神产品启迪和教育学生,满足学生求知、求善、求美的需求,从而提升读者素质、陶冶读者情操、净化读者心灵;组织读书交流会、会和知识竞赛等,丰富、活跃大学生的校园生活和课余生活,引导大学生远离网络不文明行为。
总之,网络环境下高校图书馆对大学生的网络道德构建具有无法替代的优势和不可低估的作用。