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特定时期,特定假设的约束下,可能没有完美的机制,但可能由最优的机制,在设计的机制下,可以是各参与者在追求个人利益的同时能够达到设计者所定的目标。这就是机制设计理论的激励相容问题,即要求个人理性和集体理性一致。这与我们常常讲的“双赢”和“共赢”是不谋而合的。
企业于顾客之间似乎总存在者一种博弈,这种买卖契约的关系通常都被当做一种零和游戏,当其中一方有所获,另一方必然有所失。但实际上,多数d饿关系是属于一种非零和游戏。在这样的关系中,两方都可以借由合作来创造更高的价值。
先看一个有意思的小故事:
恶棍甲和乙被一位警长提到,警长怀疑这两名恶棍涉及一宗枪案,但没有足够的证据证明。所以只能以持有赃物这项较轻的罪名起诉。
警长分别将他们关在独立的小房间,尝试以交换条件来让他们认罪,他分别对他们说了同样一段话,可以看成2个选择。
1 如果你承认你涉及枪案而你的伙伴不承认,我们会用你的陈述来证明你的伙伴是有罪的,他会因此被关上五年,你可以无罪开释。
2 如果你们两个都承认涉及枪案,则我会降低刑期,让你们关两年就可以出去。
警长没有提及的是第三个选择
3 如果这两个嫌犯都不承认且始终保持沉默,那么他们就可以自行离去。
这两个阶下囚面临的两难困境,是赛局理论的典型故事,同时也是如何在相依关系下制定决策的最佳入门建议,对于任何一方来说,最好的决定必须要视另一方的决定而定。
甲与乙面临的两难困境,乙有可能推出一下情况
1 如果甲认罪,乙不承认,乙就可能被关上五年,但甲却可以无罪释放。
2 如果甲认罪,乙认罪,则乙只要在牢里呆两年。
综合1 , 2 如果乙认为甲会认罪,则,乙最好的选择也是跟着认罪
3 如果乙相信甲不会认罪,那么乙只要认罪就可以获得自由
综合1 ,2 ,3 ,乙最好的选择当然是认罪,而甲同一时间也会采取相同的思考模式。而这样的决定就让他们同时被判两年的徒刑,虽然他们两个都不认罪就可以得到无罪判决,但因为彼此之间缺乏联系与信任,导致他们最后只能处于不利的地位。
囚犯的两难困境游戏要揭示的中心议题是:只有当你考虑到所做的决定,为你自己与对手带来什么样的结果,以及对手也会相对的考虑到彼此的处境时,你才有可能采取理性的决策。
如同上面证明的一样,许多买卖双方,并非所有的交易或关系的建立,都可产生理想的结果,对于个体而言,虽基于理性的判断,但对于全体而言,却可能得到不理想的结果。买卖双方在交易中创造了一些价值,但如果彼此能够找出共同合作的有效方法,他们所创造的价值会更高。所有,买卖双方可以借由各种不同的方式来改变游戏规则,这牵涉到某一种买卖关系上权责的转移,或是报酬与分享实际的改变,借此,当其中一方获益的时候,可以确保另一方可以得到一定的报酬。即报酬与风险分享,这一点在大突然变化(比如经济危机)的情况下,更显得尤为重要。
举个例子,在沃尔玛百货“供货商库存管理”之下,部分重要的供应商,以甲代表,都被要求在不增加每一单位价格的前提下,提供完整的库存,补货与追加订单等服务,如此一来,沃尔玛百货就可以获得因精简所产生的利益。而甲可以找到沃尔玛以前未曾发现,能够精简成本的部分,通过肩负起整个订货到库存流程的管理,甲可以更精确的执行其行销计划,并且得以减少部分订单流失的几率,这种在报酬与风险分享结构上的转变为沃尔玛提供了库存与管理方面立即的成本精简,同时也促使供应商甲去寻求并取得其它成本的进一步精简,而这些因为精简成本所产生的额外利润,有一部分会在单位价格重新调整后,转移到沃尔玛百货。
这可以理解为通常我们所讲的双赢,通过不断优化你的制度,建立更完善的游戏规则,更好的设计你的报酬与风险分享结构,你可以更好的降低成本,最大限度的整合资源,最后可能达到供应商,生产者,消费者,员工及的“三赢”甚至“四赢”。 以前的相关行业的不同企业,可以进行“策略联盟”,可以实现优势互补,甚至把竞争对手变成合作伙伴,效果不错。最近十分流行的“异业结盟”或交叉,如运用得当,就是一个不错的机制。比如大型超市与的合作,饮料生产商与游戏公司的合作,公司与银行的合作,使双方共同分享了客户,带来销售的增加,而客户也能从中得到更多的优惠。这种不同业态的合作并非大公司的专利,实际上中小公司执行起来可能更灵活,更有效,比如餐