从经营战略高度看诚信经营(1)(5)
2015-02-07 03:05
导读：（3）树立诚信，能增进公司内部员工信任度，同时还可以赢得银行的信任，公司内部员工之间的信任气氛能增进交流，带来更强的相互信赖的信心，可减
（3）树立诚信，能增进公司内部员工信任度，同时还可以赢得银行的信任，公司内部员工之间的信任气氛能增进交流，带来更强的相互信赖的信心，可减少员工的活动和员工间的磨擦，这样能够增强公司的凝聚力，进步企业形象，增强员工的满足感，从而使公司运转更加有效；赢得银行信任，能保证企业发展的运转资金。
（4）诚信可以给公司带来很大的无形资产，可以给公司带来很大的价值，也可以给股东带来更大的价值。
从以上几点可以看出，诚信对一家公司来说，不仅仅是一种道德的题目，更是一家公司长期利益得到保证，公司长期经营的基础。
2.企业不进行诚信经营所带来的危害
当前的社会信用，尤其是贸易信用与银行信用，已经严重恶化，对市场机制的正常运行带来很大的消极作用。其具体表现在：
（1）企业特别是中小企业生产及交易活动无法正常运行，直接间接融资渠道受阻。它们在市场上由于只是价格的接受者而与其它竞争者相比处于劣势，在不确定性因素作用下或由于市场价格的变化，中小企业经营状况很轻易恶化，往往终极只能倒闭，退出市场。经营状况恶化，原企业很轻易发生***，这种企业往往采取拖欠账款，逃避银行债务，偷税漏税，产品质量低劣等失信行为，在很大程度上影响了中小企业的整体信用形象，给企业正常的生产及交易活动带来不利影响，特别是拖欠账款这一项，给企业正常生产运营所需资金的周转带来很大困难。据某权威报告宣称，企业间的逾期应收账款与其贸易总额的比重，我国高达到5%以上，而发达国家仅0.25%-0.5%.。另外，企业越小，透明度一般就越差，社会就越难以监视，存在失信行为的概率也就越大。而由于评价资信的本钱很高，中小企业资信很难得到有效的评估，这就造成了目前中小企业的融资困难。特别是金融系同一改过往对中小企业信用贷款方式，而采取抵押贷款和担保贷款，这也大大减少了中小企业的融资渠道。
（2）银行业务无法正常开展，呆账、坏账居高不下，贷款所占存款比例每年下降。近年来，银行信用秩序混乱，以各种形式逃废金融债务的现象相当普遍，银行呆账、死账越积越多。占有关统计，到2000年末，在5家国有独资贸易银行开户的改制企业62656户，贷款本息5792亿元，经金融债权治理机构认定的逃废债改制企业32140户，占改制企业的1.29 %,，逃废银行贷款本息1851亿元，占改制企业贷款本息的31.96%。这种造成银行不敢向企业放贷款，而信用缺陷表现为大量居民储蓄，这使得贷款占存款的比例逐年下降。
（3）虚拟资本无法发生与开展，企业和产品信誉屡遭侵害。由于虚拟资本完全是社会信用发展的结果，没有社会信用，债券、股票就不可能产生，交易无从谈起，各种衍生金融工具也就不可能产生，市场经济也就不可能向高级阶段发展。同样，老实信用在市场上享有崇高的声誉，这种声誉长期积累下就会形成无形资产，它所蕴含的丰富文化内涵，支撑企业产品的崇高品位。但不少企业打着着名企业的商标，肆无忌惮地从事制假、售假勾当，严重影响了这些着名企业和产品形象，给这些企业千万以难以计量的损失。据国家有关部分的一项调查显示，在被调查的样本企业中，至少有34.76%的企业被假冒伪劣产品侵权。
（4）社会投资环境因此恶化。众所周知，在市场经济条件下，资本的运行必然不断地选择和投向利于其运行并增值的投资环境，而良好的信用环境则是投资环境的重要内容。从实践来看，一个国家经济区域能否吸引外地资本投进，除了能源、交通、通讯、资源、市场、政策等条件，信用环境是否良好显得越来越重要，不少外商来中国投资都把“信用”作为一个重要的“市场风险指标”加以考察。
四.实现诚信经营的战略决策企业诚信分为内部诚信与外部诚信，其中内部诚信包括对经营者的诚信、对员工的诚信、对投资者的诚信及企业内部治理制度的保证企业内部诚信的实现；企业外部诚信是指对顾客的诚信以及企业与企业之间的诚信。内部诚信是基础、是条件，因而通过内部诚信进步企业经营中的诚信是根本的，关系到企业的存亡与发展，因而有必要从战略上来熟悉，并对其重视，这是事前的；外部诚信是对不诚信的监视和惩罚，是事后的。只有通过建立企业内部治理制度来保证诚信的一致性，才能在外部顾客眼中显示诚信。本文最主要是从企业内部诚信来论述的。
