以企业价值最大化为导向的企业绩效评价体系(5)
2017-08-07 06:53
导读：沃尔玛给每一位应聘职员提供相等的就业机会,并为每位员工提供良好的工作环境、完善的薪酬福利计划和广阔的人生发展空间。 沃尔玛还设立离职面谈制
沃尔玛给每一位应聘职员提供相等的就业机会,并为每位员工提供良好的工作环境、完善的薪酬福利计划和广阔的人生发展空间。
沃尔玛还设立离职面谈制度,确保每一位离职员工离职前,有机会与公司治理层坦诚交流和沟通,从而能够了解到每一位同事离职的真实原因,有利于公司制定相应的人力资源挽留政策。
正是沃尔玛对员工权益十分重视的政策,保证了其经营绩效长期持续稳定的进步,股东具有了长期的利益保障,企业得到了持续稳健的发展。
六、政府公共收益保障是企业绩效的重要体现
按照利益相关者是否直接从企业获益的角度进行分类,可以将其分为直接利益相关者和间接利益相关者,直接利益相关者如那些对公司投进了专用性资产,而这些资产又在企业中处于风险状态的自然人或法人。而间接利益相关者则指固然不与公司发生直接商事关系,但客观上影响公司或受到公司影响,公司必须对其承担一定社会责任的利益主体,其中政府与企业之间的关系是十分重要的一环。
(一)在企业发展中,政府与其他利益相关者的地位不可同日而语
从经济方面看,政府的主要职能是:运用经济、等政策和手段调控国民经济运行,维护正常的交易秩序,并站在公正的态度上,调解不同所有者、经营者、治理者、劳动者之间以及相互之间的矛盾和冲突。政府的目标之一是促进社会就业,而公司是吸纳就业职员的主要部分,公司的持续发展和绩效如何,直接关系到“产业后备军”的多寡,从而关系到社会就业程度和政局的稳定。另外,维持政府运转的主要“燃料和动力”是税收,企业经营不善或偷税都会减少政府的收进,从而使政府的运转受到影响。最后,政府庞大的购买清单和公共开支计划也需要企业来满足或实现,如何保证质量并定期交货是政府所关心的。在企业的正常营运过程中,政府税收与企业业绩之间存在密切的关系,是企业绩效水平的间接体现。
您可以访问中国科教评价网（www.NsEac.com）查看更多相关的文章。 (二)政府政策影响企业的经营发展
企业价值最大化财务目标要求企业关心政府政策的变化并严格执行,努力争取参与政府制定政策的有关活动,并且保障政府公共收益的实现。政府为企业提供了公共服务,也要通过税收分享收益,因此政府的公共收益主要是指政府的税收收进,只有企业绩效的进步也才能满足政府公共收益的要求。因此,政府公共收益保障程度,应是判定企业绩效水平的重要方面。
七、社会责任是企业长远绩效的根本保证
世界银行把企业社会责任或者说是社会贡献(CSR)定义为:企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪遵法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。
在经历了资本的原始积累和资源的优化整合阶段之后,企业已经步进了“企业公民”这一全新竞争阶段。随之而来的是,社会责任已经成为对一流企业“高标准、严要求”的公认指标。事实上,越来越多的企业实践和众多的成果充分说明,在社会责任和企业绩效之间存在正向关联度,企业完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力!可以说,社会责任和社会贡献是企业长远绩效的根本保证。
(一)增强社会责任,有助于提升企业业绩
2002年美国DePaul大学的Curtis c.Verschoor教授和Elizabeth:Murphy副教授也进行了一项专门针对企业社会责任与财务业绩的研究。该研究将《贸易伦理》杂志(Business Ethics)评出的100家“最佳企业公民”(基于企业对股东、员工、客户、社区、环境、海外投资者、女性与少数民族这七大利益相关者群体提供服务的定量评估)与“标准普尔(S＆P)500强”中其他企业的财务业绩进行比较。基于1年和3年的整体回报率、销售增长率和利润增长率,以及净利润率和股东权益报酬率这8项统计指标,得出结论:“最佳企业公民”的整体财务状况要远远优于标准普尔500强的其他企业,前者的均匀得分要比后者的均匀值高出10个百分点。
