中国企业“空降兵”驱动的营销变革现状调查与(2)
2016-05-10 01:02
导读：（二）资料收集和分析方法 资料收集和研究分析方法如下：（1）采用第二手资料分析法进行研究；（2）资料收集的来源主要有经济管理类杂志报纸；搜索
（二）资料收集和分析方法
资料收集和研究分析方法如下：（1）采用第二手资料分析法进行研究；（2）资料收集的来源主要有经济管理类杂志报纸；搜索的专业工具主要有百度、GOOGLE等，搜索的关键词主要有“职业经理人”、“空降兵”、“跳槽”、“出走”、“营销变革”等；（3）资料收集主要是采用追踪收集的方法；（4）资料分析主要按照5个类别38个项目展开；（5）资料分析主要利用统计软件对各项目进行描述性统计分析，并根据需要进行部分事件的简单案例描述。本研究选择媒体曝光度比较高的空降兵驱动的营销变革事件，虽然客观上存在一定的片面性，但仍具有很高的研究价值，主要因为：国内外尚无人对此现实问题进行一般意义上的调查统计研究；这些企业一般是行业内知名企业，具有行业代表性；媒体对于事件本身报道比较详细，有利于进行较深入研究；可以较快地从基本面把握中国企业空降兵驱动的营销变革的一般特征和规律，为下一步的案例研究和理论分析打下基础。
二、调查结果
（一）“空降兵”基本特征
1.空降兵的性别和年龄特征。统计发现：（1）在33个空降兵样本中，有29位男性，占87.9%，4位女性，占12.1%。（2）在33个空降兵样本中，除了有3位不知道加盟年龄以外，其他30人平均年龄在38.7岁，其中30-35岁的有10人，占30.3%；36-40岁的有14人，占42.4%；41-45岁的有1人，占3%；46-50岁的有3人，占9.1%；51-55岁的有1人，占3%；56-60岁的有0人；61岁以上的有1人，占3%。（3）90年代中期以来，活跃在营销变革舞台上的空降兵年龄在31-40岁之间的大约占到72.7%，他们基本是60年代出生的一批人；另外还有12.1%左右的在41-50岁之间，他们出生在50年代中后期。这些人构成了空降兵的主力。（4）从空降兵的年龄特征也可以发现，中国目前的营销经理人选择进行重要企业转换的时间集中在35岁左右，这个时候事业初步具有一定基础，需要进一步发展。
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2.空降兵的学历及专业背景。统计看出：（1）空降兵基本具有大专以上文化水平，其中大学学历13人，占39.4%；硕士学历11人，占33.3%；博士学历4人，占12.1%；未知的3人，占9.1%；大学和
研究生学历的空降兵一共占到72.7%以上，说明空降兵的整体文化水平较高。（2）空降兵最高学历中有经济管理专业背景的占51.5%；有理工农医背景的占27.3%；有文史哲等专业背景的占12.1%，说明大部分人具有经济管理的理论基础。（3）最高学历的专业背景是经济管理专业的研究生当中，有6人的第一学历是理工科背景，占18.2%。
3.空降兵的管理风格。空降兵的管理风格可以用领导者行为理论来进行分析。本文采用Paul Hersey和Kenneth Blanchard开发的情境领导理论[4]对样本中的空降兵管理风格进行描述统计，具体方法是选择媒体报道中对于空降兵以往工作经历评价中的关键词进行专家评判，按照以下4种具体的领导风格进行分类统计：（1）指示型，即高任务——高关系型：（2）推销型，即高任务——低关系型；（3）参与型，即低任务——高关系型；（4）授权型，即低任务——高关系型。统计结果可以看出，空降兵中，推销型的领导风格占据主要地位，达到51.5%；指示型的领导风格位居第二，达到27.3%；说明目前空降兵绝大多数是以任务为导向的，这可能和空降兵在老企业任职时间短、工作压力大的实际情况有直接关系。
4.空降兵原来工作背景。调查发现，现有33位空降兵最后一次空降来自10个行业，其中11人具有2种行业背景，4人具有3种行业背景，一共有15种行业背景。（1）空降兵来源行业主要集中在IT、日用电子、管理咨询三大领域，占66.7%，其中IT和日用电子是中国目前市场成熟度最高的行业之一，也是市场营销水平较高的两个行业，而管理咨询则是对中国市场营销操作最为了解的行业。（2）空降兵来源的企业最多的是民企，占39.4%，其次是外企，占30.3%，最后是国企，占24.2%。（3）除了表中的10种背景外，还有饮料制造（含酒类）、机械制造（含汽车）、商业、医疗、高校5个行业是空降兵曾经从事过的行业。（4）值得注意的是，33位空降兵最早的工作经历中从事过教师职业的有多人[5-8]。（5）来自外企的空降兵也是不容忽视的一个群体，他们一般具有世界500强企业的工作背景，年富力强，能够给国内企业带来规范的操作模板[9]。 统计发现：（1）空降兵在原企业担任公司总经理或营销公司总经理的有12人，占36.4%，担任营销副总裁或营销公司副总经理的有9人，占27.4%，这两类合计超过了63%。（2）空降兵在原来企业的任职时间平均为45个月，其中12个月以下的占18.2%，24个月的占15.2%，25-36个月的占21.2%，37-48个月的占15.2%，这4类大约占到了69.8%，说明大部分空降兵在原来企业的任职时间不超过4年，而1/3的人还没有超过2年，这一现象在营销副总和总经理层级表现更为明显，背后的原因可能是到这个岗位后空降兵就碰到了玻璃天花板，没有更大的上升空间。
