海信财务治理两大“宝贝”务管理毕业论文(8)
2016-03-14 01:00
导读：1．制造环节的精细化 今年仲春，海信彩电获得了2000年消费者协会颁发的“零投诉”产品的荣誉称号，成为17年来彩电业惟一获此殊荣的产品和；无独占偶
1．制造环节的精细化
今年仲春，海信彩电获得了2000年消费者协会颁发的“零投诉”产品的荣誉称号，成为17年来彩电业惟一获此殊荣的产品和；无独占偶，继1998年春被中国消费者协会确定为1997年无投诉品牌之后，今年2月初，中国消费者协会再次通报：海信变频空调在2000年被确定为无投诉品牌。至此，海信空调已成为两次获得无投诉品牌的企业。
正如海信有关人士先容，将精力更多地用在质量上，质量本钱就会降下来，而质量好了，服务本钱也会随之降低，如此良性循环，消费者和厂商都将受益。据悉，由于产品质量大幅度进步，自1992年至今，海信彩电的单机维修本钱已降低了80％。
海信自往年底投资20亿元，占地1200亩的“海信信息产业园”的园区施工已接近尾声，预计将于今年9月正式启用。据了解，园区内的制造设备和生产工艺尽对是世界一流的。，先进的制造、检测、和设计设备正从世界各地源源不断地运往园区所在地黄岛。届时，海信的制造水平也就是产品精细化程度将大大进步，将真正走上“精细化、特色化、个性化、差异化”的之路。
2．营销环节的精细化
追求经营质量是海信营销的一个突出特点，在市场占有率和零售额占有率中，它更加看中后者。这就类似于日本索尼，虽在我国的市场占有率并不高，但其零售额占有率却很高，所以即便是在恶劣的市场环境中，也仍然能够赚大钱。海信也在朝这个方向努力，包括内部考核手段，并调整基层的营销思路，主销高价产品，使低价产品只占到20％。
据了解，在海信的彩电销售中，零售额占有率基本上一直高于市场占有率。而在空调产品中，变频空调占到了80％的比重。占有关人士先容，2001年海信还将继续优化产品结构，一方面进步技术含量，另一方面进步产品的制造精细度，从而进步产品附加值。
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2000年彩电市场之环境恶劣有目共睹，价格战使海信市场工作的很多潜力没有发挥出来，但贯串业务链始终的数字化治理却使其对企业利润的吞噬大大降低。在主营彩电业务的海信股份公司的考核指标体系中1997年回款占了100％的比重，1998年、1999年分别下降到75％和50％，到2000年，回款在考核指标体系中所占的比重已下降到30％，而市场治理如占有率、信息、促销执行、宣传等占到25％，服务如网点治理、顾客满足度等占到25％，业务治理如周转次数、库存水平、资产安全、商家业务确认等占到10％，财务和分公司内部治理分别占到8％和2％，考核体系中近20项细化指标逐一规定了具体的标准和赏罚办法。
海信的营销体制在2000年初全部转为分公司制，分公司拥有全部确当地市场运作权、职员配置权和货物调度权。在治理重心下移、权利下放的同时，团体总部注重加强指导控制，时刻关注分公司的运作，一方面通过职员指标、网点设立规模和、控制价格范围、监视经费使用等措施调控分公司经营；另一方面通过日销量表、业务日报、库存周报、用度周报等了解分公司经营动向。
另外，海信还在总部及各分公司设立监察部，巡回检查、核实分公司及其下属办事处上报的情况数据，以全面把握人、财、物等各方面的信息。治理的到位使得海信的市场基础稳定，应变能力增强，各级职员的工作效率明显进步，对总部的指令反映灵敏、行动到位，并且经营安全得以保证，自1998年以来，从未发生业务职员卷款的情况。
“精细化”的市场营销带来了海信产品在市场上的杰出表现。目前，海信电视在行业的商场覆盖率只排在第四、五位，但其单个商场的均匀销量却居第一、二位。海信空调也在市场竞争日益激烈的2000年逾额完成预定任务，市场占有率由原来的前七位进进第四位。
（科教论文网 lw.nseaC.Com编辑发布） 3．财务治理的“精细化”
本着“要发展，更要健康”的思路，海信一直坚持“守旧”的财务政策，与此同时，海信的财务治理还力求“精细化”，将各个环节的工作精细到了极至。
