ＢＰＲ与其他治理思想比较、发展探析(1)(2)
2016-05-01 01:05
导读：三、 BPR与其他治理思想比较 BPR思想继续和发展了其他很多治理思想，又是将其与现代信息与通讯技术等进行的一次综合集成。本文综合有关研究，将BPR思
三、 BPR与其他治理思想比较
BPR思想继续和发展了其他很多治理思想，又是将其与现代信息与通讯技术等进行的一次综合集成。本文综合有关研究，将BPR思想与十种其他治理思想进行了以下比较。
1． BPR与ERP。Marc J·Schniederjans和Gyu C·Kim（2003）以为，要成功实施ERP（企业资源计划）必须先实施BPR，BPR是ERP的条件和基础。
国内，桂良车、薛恒新（2004）等以为，BPR是ERP的基础和条件；同时，ERP是BPR成功实现的治理工具和技术手段，ERP是企业实施BPR的重要补充。BPR侧重治理思想，其关注企业业务流程的整体优化题目；而ERP侧重于治理技术，关注的是在公道的业务流程基础上实现对企业整体资源的治理、优化与利用题目。因此，只有在公道、优化的业务流程基础上实施ERP才能实现对整个供给链（实际上是对企业内部供给链）的有效治理。BPR夸大以流程为导向的流程再造，涉及的具体事务，如组织结构的层次压缩、非增值环节的清除、冗余环节的删除、信息通道的疏通以及职能部分、员工的交流等都离不开信息系统的支持。
总之，多数研究文献以为，BPR是成功实施ERP的基础；ERP是成功实施BPR的治理工具，二者相互作用、相互补充，共同进步企业的整体效能。
2． BPR与SCM。SCM（Supply Chain Management，译为“供给链治理”）重点解决的是企业间的协调和外部的资源整合，其目标是实现企业内外部整个供给链的治理。SCM是基于制造业的需要而发展起来的，其主要内容有：供给商治理、采购治理、产品设计、生产计划、物料治理、物流治理、订货治理、存货治理、运输治理、仓储治理和顾客服务等功能。
BPR通常包含了SCM的内容。特别是制造业的BPR通常包括了其供给链流程再造及其供给链治理，企业间的供给链流程再造更是制造业BPR发展的方向之一。
（科教论文网 lw.NsEac.com编辑整理） 总之，BPR是SCM的基础，BPR包含了SCM，SCM只是BPR的一部分。BPR是治理思想、理论，而SCM只是治理工具、技术手段。
3． BPR与TQM。有些文献指出BPR和TQM（全面质量治理）有些是重叠的（Peppard and Rowland，1995）；但有些文献以为TQM技术对于在业绩方面取得突破性增长是不够的。Fazel和Salegna（1996）提出了一个整合再造与全面质量治理的模型，夸大要关注组织战略目标和文化之间的联系。Lee（1997）以为再造与全面质量治理两者有共同点，在永无止境的质量改进理念下，两者的融合是有可能的。Valentine（1998）则以为再造与TQM有相似的地方，渐进式的流程改进更加适合于组织进步质量和绩效的目标。Hill（2000）通过调查发现，再造与全面质量治理是互补而不是互斥的。
BPR和TQM的主要区别有：（1）BPR追求激进式突破，从零开始重新设计流程，以使本钱、质量等指标明显进步；而TQM注重对现有流程的不断改善，追求的是稳定、渐进式的持续改进。（2）TQM夸大全员从下而上的提议、参与，员工是主要的执行者；而BPR倾向于自上而下的决策、推动，领导者主要的决策者、执行者。（3）TQM夸大对流程中的细节关注，以实现对流程的不断改善；BPR则试图找出影响流程效果的关键要素，以创造出明显的绩效提升。（4）TQM可长期运用，BPR只能在适当的时刻进行。（5）实施TQM需要的本钱低，不确定因素少；实施BPR需要的本钱高，承担的风险相对较大。
综合有关研究，多数文献以为，TQM是在现有流程基础上进行渐进式的改善，而BPR则是对现有流程的彻底重建。
4． BPR与产业工程。IET（Industrial Engineering Techniques——产业工程）关注的是个别任务效率的最优，而BPR则更加关注整个流程的优化、整个流程的效率。但是，产业工程中的一些方法如并行工程也BPR中使用的方法之一。Gray A·Maddux等夸大并行工程（CE）在BPR中的应用。Cavaleri（1994）也夸大了并行方法在BPR中的应用。
