BPR与其他治理思想比较、发展探析(1)(5)
2016-05-01 01:05
导读:当前,企业间的流程再造实践主要集中在制造业间的供给链流程再造;其次是制造业间的销售及渠道流程再造。 服务业间的流程复杂性和重要性远不如制
当前,企业间的流程再造实践主要集中在制造业间的供给链流程再造;其次是制造业间的销售及渠道流程再造。
服务业间的流程复杂性和重要性远不如制造业,因此服务业间的流程再造的实践至今还比较少。
五、 BPR展看
自1993年BPR概念和思想正式提出后,20世纪90年代美国、欧洲及亚太等国家大张旗鼓地进行了BPR实践,由于BPR高达约70%的失败率,到20世纪90年代末BPR实践暂时陷进了低谷。
BPR与学习型组织并称为21世纪的两大治理潮流之一。进进21世纪,BPR思想在不断吸收其他治理思想精华的基础上不断发展,而且还将继续发展、更加成熟;同时,通讯与信息技术、特别是互联网技术及其应用的迅猛发展为BPR的成功实施提供了有效的技术手段。21世纪,越来越多的企业特别是服务型企业加进到成熟、理智的BPR实践中,BPR成功案例层出不穷。随着BPR不断成功实践,BPR将成为21世纪广大企业创建或增强核心竞争力的有效治理思想、理论和方法。
参考文献:
1.Michael Hammer.Reengineering work:don’t automate,obliterate.Harvard Business Review,July—August,1990,(8):104-112.
2.Marc J.Schniederjans and Gyu C.Kim.Implementing enterprise resource planning systems with total quality control and business process reenginnering Survey results.International Journal of Operations